Развод на кредитку при открытии вклада!

10.07.2025 14:52
984
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Для открытия вклада "Жаркий процент" 31% на 91день обратилась 07.07.25 в офис по адресу Коминтерна, 174. Очереди не было, ура. Но с порога сообщили, что обязательным условием будет открытие кредитной карты и деньги нужно будет внести наличкой на вклад. На подсказку коллеги, что можно открыть дебетовую карту и перевести деньги, девушка ответила, что это слишком долго... Легкое недоумение, но я была в духе, спорить не стала, сходила в соседний банк, сняла деньги, вернулась. Радость, что очереди нет, через полчаса превратилась в грусть.. Открывалось все очень долого, с навязыванием по дороге кучи ненужных фин.продуктов. Забегая вперед, мужчина, пришедший за мной, уснул к концу моего обслуживания.. Самое интересное: получила информацию, что кредитной картой ну обязательно надо воспользоваться, иначе ставка по вкладу может снизится) На все согласилась, подождала момента, когда придет сообщение, что в кредитке мне отказано, т.к. у меня установлен на это запрет. Что будем делать? Ответ: ну тогда без кредитки.. Удивительное рядом, а сначала это было вроде как единственным условием получения вклада. Дебетовую карту-таки тоже завели, тут вопросов нет, удобнее будет закрывать вклад. Уже дома, на всякий случай перечитав договор по вкладу, но уже зная ответ, пошла за комментариями в чат банка. В чате банка несколько раз проигнорировали этот текст, ответив только на "удобные" вопросы. Комментариев я так и не получила, только итог: "кредитная карта не влияет на вклад". Ну я это и так знаю, но за втюхивание кредитки и обман по снижению ставки вклада никто даже не извинился. На мое итоговое "пойду опишу ситуацию на банки.ру" тут же предложили создать обращение по внутренней проверке. Мне эта проверка не нужна. Создавайте ее сами, и с этим банком мне все понятно, не с того начинают дружбу с клиентами..

О банке

Народный рейтинг

28 место
3,79
средняя оценка
21.21%
решено проблем
1 583
отзывов
1 523
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Ак Барс Банка

Процент по вкладу

Оценка 5

Необходимо было разобраться по процентам вклада. То, что озвучивал ИИ, и то, что было в личном кабинете - не совпадало. Пришлось звонить на горячую линию и связываться со... Читать полностью

02.09.2026

Проценты по счету

Оценка 5

01.09.2026 в 9-45 обратился в чат поддержки банка по вопросу почему не начислены проценты по вкладу за прошедший месяц,мне ответил оператор Алмаз и сообщил что произошла... Читать полностью

02.09.2026

Консультация клиента

Оценка 5

Добрый день! 24.08.2026 при переводе средств с накопительного счета на дебетовую карту отображалась карта, перевыпущенная ввиду сбоев в работе. Данная ситуация вносила путаницу при... Читать полностью

31.08.2026

Условия по накопительному счёту

Оценка 5

Добрый день. Обращалась 29.08.2026 в ак барс, с вопросом - По накопительному счёту на ежедневный остаток сейчас процентная ставка 8, ее можно как то увеличить ? У меня есть... Читать полностью

29.08.2026

Помогли с пониманием, пришли ли проценты

Оценка 5

Здравствуйте! 28 сентября я обращалась на горячую линию банка, так как мобильный интернет отключили и в приложение было не выйти не посмотреть из дома, пришли ли мне проценты по... Читать полностью

29.08.2026

Помощь с копилкой

Оценка 5

Хотел открыть копилку с автоматическим пополнением раз в месяц, но в приложении запутался, где это делать и как настроить. Написал в поддержку 28 августа в 00:25 Виктор подробно... Читать полностью

29.08.2026

Спасибо, сотрудник решил вопрос

Оценка 5

Здравствуйте сегодня обратился к сотрудником банка Ак Барс по поводу Дебетовой карты что бы восстановить карту и по вкладам разабратся сотрудник банка молодец отзывчива спасибо ей... Читать полностью

22.08.2026

Продукты банка