Сообщили приятную новость
04.07.2025 в 23:16 я обратилась в онлайн-чат приложения с вопросом по барабану кэшбэк до 100% на транспорт. Так, в условиях акции указано, что ее срок до 06.07.2025. Я планировала активно пользоваться транспортом после истечения данного срока , поэтому спросила в чате акция действительно действует только до 06.07. Информация мне необходима, чтобы планировать свои расходы на следующей неделе.
Мне ответила Экатерина. Она сообщила, что продлили акцию 100% кэшбэка на транспорт в барабане до 03.08.2025 и можно будет также как в июне весь июль продолжать крутить барабан.
Я обрадовалась, о чем сообщила Экатерина, которая меня поддержала и сказала, что они вчера тоже обрадовались, когда пришла новость о продлении.
После общения я решила проверить условия акции, но изменений по срокам не обнаружила, и снова обратилась в чат с вопросом, почему нет изменений по срокам акции в правилах. Экатерина мне пояснила, что не успели обновить.
Я сказала, что буду ждать изменений и извинилась за беспокойство.
Экатерина сообщила достоверную мне информацию, измнения внесли, акцию с барабаном на транспорт действительно продлили.
Информация, сообщенная Экатериной, была своевременной, полезной, точной, конкретной и достоверной! Общение очень понравилось, человечное, доброжелательное) Настроение поднялось от новости и приятной беседы! Спасибо!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Проблема решена
2 сентября 2026 года, обратилась в отделение банка, с просьбой отключить привелегии банка, чтобы с меня не списывали деньги за данную услугу, так как ранее сама уже их отменяла, но...
Альфа-Банк не начислил вознаграждение за перевод пенсии
29 мая обратилась в офис Альфа-Банка для перевода пенсии по акции, которая была до 30 июня 2026. Суть акции: при переводе пенсии в Альфа банк и тратах от 1000 руб должны начислить...
Деньги за смс
15 октября 2025 без моего согласия сняли деньги за смс уведомления. позвонила на горячую линию, объяснила ситуацию. Оператор (к сожалению, не запомнила имя) извинился и сказал...
Профессиональная помощь Альфа-Банка в возврате средств за нерабочую подписку через СБП
Хочу выразить огромную благодарность команде поддержки Альфа-Банка за оперативное решение сложного вопроса и реальную защиту моих прав как клиента.9 августа 2026 года я совершил...
Аватарка
1 сентября 2026 года в 22:31 я обратилась в поддержку Альфа Банка в мобильном приложении для того,чтобы мне помогли установить аватарку,так как для меня это очень важно...
Отзывы о сотрудниках банка
Обратилась в офис банка для получения дебетовой карты и переноса сотового номера. Сотрудник банка Анна сделала все быстро выдала мне карту и оформила перенос номера оператора с...
Условия кэшбэка за полис ОСАГО
Здравствуйте! Являюсь клиентом Альфа-Банка. На днях увидела в интернете рекламу про кэшбэк за оформление полиса ОСАГО. Обещали возврат 2000 рублей, если оформить до конца...