Благодарность

10 июля я посетил офис Россельхозбанка по адресу: г. Грозный, ул. Тверская, 15 для открытия накопительного счёта «Мой счёт». С первых минут посещения отделения получил исключительно положительное впечатление: чистота, порядок, кондиционер, вежливый персонал. Интерфейс электронной очереди понятный — выбрал нужный раздел, получил талон, и уже через пару минут меня пригласили к окну.

Меня обслуживала М-ва А. С. — внимательная, профессиональная и очень компетентная сотрудница. Она подробно и спокойно объяснила все условия по накопительному счёту «Мой счёт»: 

Процентная ставка — фиксируется на момент открытия, зависит от суммы и срока размещения;

Капитализация — проценты начисляются ежемесячно и прибавляются к основному балансу.

Пополнение — можно вносить средства в любой момент без ограничений;

Снятие — допустимо при соблюдении неснижаемого остатка, при этом начисленные проценты сохраняются;

Онлайн-доступ — счёт сразу отобразился в интернет-банке и мобильном приложении. Сотрудница лично помогла авторизоваться и показала, где отслеживать информацию по счёту.

Оформление заняло всего около 20 минут. Документы были подготовлены быстро, выдали памятку с реквизитами и полной информацией. Общение с сотрудницей оставило очень приятное впечатление — чётко, спокойно, без спешки и навязывания.

Огромная благодарность М-ой А. С. за качественное обслуживание и подробные объяснения. Благодаря таким специалистам, как она, появляется уверенность в банке и желание продолжать сотрудничество.

Рекомендую офис Россельхозбанка на Тверской, 15 — здесь действительно заботятся о клиентах.