Жалоба на охранника отделения банка

11.07.2025 09:21
991
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Здравствуйте. 04.07.2025 в 15:00-15:30 я померил отделение банка Ак Барс по адресу Москва , Последний Переулок , дом 24 . Хотел стать клиентом данного Ак Барс банка сделать себе дебетовую и кредитную карту. Сотрудник охраны данного отделения выгнал себя из отделения так как по его мнению у меня в руках был алкоголь ( водка ) а сам я находился в состояние алкогольного опьянения . На самом деле в стеклянной бутылке у меня была простая вода а сам я был трезвый . Но сотруднику охрану это было не объяснить у него видимо свое видение на содержания бутылок в стекле . Сотрудник отругал меня нецензурной бранью и угрожал что если я еще раз приду в данное отделение он не пустит меня и вызовет полицию . Иза таких сотрудников банк теряет новых клиентов. Прошу принять меры к данному сотруднику охраны Ак Барс банка который работал 04.07.2025 15:00-15:30 в отделение по адресу Москва , Последний переулок , дом 24 . 

Ак Барс Банк
Ак Барс Банк
2025-11-07T14:38:12+03:00
Здравствуйте! Приносим извинения за то, что уровень обслуживания в нашем отделении не оправдал Ваших ожиданий. Данная информация передана руководителю отделения. Мы обязательно учтём эту ситуацию в нашей работе, чтобы организовать качественное и комфортное обслуживание для всех клиентов в каждом нашем офисе. Благодарим за отзыв, поскольку это позволяет нам более эффективно организовывать работу в территориальных подразделениях Банка.

О банке

Народный рейтинг

28 место
3,79
средняя оценка
20.97%
решено проблем
1 646
отзыва
1 556
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Ак Барс Банка

Помогли найти историю по старой карте

Оценка 5

Здравствуйте. Давно была дебетовая карта в Ак Барс банке, которую я закрыл, тк оформил новую, но 16 сентября понадобилось найти в истории операций по старой карте информацию по... Читать полностью

17.09.2026

Временное снятие ареста

Оценка 5

Спасибо операторам АК барс банка. На карту наложили арест и списали все детские деньги. Оператор помог снять временное снятие ареста и деньги втечение часа вернулись на карту... Читать полностью

14.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Позвонила на горячую линию 11.09 примерно в 23:02, взял трубку оператор Даниил. Не могла разобраться с начислением кэш бека. Когда его начисляют и где можно посмотреть по нему всю... Читать полностью

12.09.2026

Помощь сотрудника

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность милой сотруднице по имени Майя! 10 сентября я позвонила в контакт центр с целью решения вопроса по поводу удержания денег и и баланса на моей... Читать полностью

12.09.2026

Снять временно арест

Оценка 5

Здравствуйте, 01.09.2026 Я позвонила в линию диспетчера Ак Барс банка,перевели к оператору Руслану.3 числа должны были поступить детские пособии,а на карте стояла арест,все... Читать полностью

04.09.2026

Дебетовая карта

Оценка 5

Всем доброго дня.Вчера вечером Позвонил в банк по условиям использования моей дебетовой карты. Сначала ответил бот.Для уточнения какое я лицо(физ/Юр..) Я попросил соединить с... Читать полностью

04.09.2026

Отзыв о сотрудничестве с техподдержкой

Оценка 5

Связался с технической поддержкой, так как завёл себе новую карту для того, чтобы подключить подписку, то есть по вопросу подписки ответил менеджер Артур. В 22 часа Москвы 3. 09... Читать полностью

04.09.2026

Продукты банка