Банк не предоставляет обещанное вознаграждение за открытие расчетного бизнес-счета

Решил открыть расчетный счет в СберБизнес по ссылке друга, приняв участие в акции "Рекомендуй другу бизнес-счет". Открыл счет 28.04.2025г., выбрал поощрение №2.1 согласно правилам акции (единовременная вылата в размере 3000 рублей), выполнил необходимые условия для получения вознаграждения, платежные поручения прилагаю. Далее в течение двух месяцев банк обещает начислить вознаграждение.

Изучая мобильное приложение СберБизнес наткнулся на реферальную программу "Все в плюсе", по которой я тоже могу пригласить друга открыть расчетный бизнес-счет и при выполнении условий получить бонус. Прочитал правила акции "Рекомендуй другу бизнес-счет" и реферальной программы "Все в плюсе", нет ли каких-то ограничений для участия в обеих акциях. Нигде в правилах акциях нет связи между ними, но на всякий случай я позвонил на номер горячей линии 0321 и уточнил этот вопрос. На горячей линии меня заверили, что я могу участвовать в обеих акциях и при выполнении условий получить бонус за каждую акцию.

Прошло более двух месяцев и за программу "Все в плюсе" вознаграждение получено, но за акцию "Рекомендуй другу бизнес-счет" банк решил не начислять вознаграждение.

Составил обращение и получил ответ, что я уже получил вознаграждение за участие в акции "Рекомендуй другу бизнес-счет" и бонус за программу "Все в плюсе" не положено, т.к. эти программы "тесно взаимосвязанны" (профильный отдел перепутал программы, я получил бонус за программу "Все в плюсе", но, ладно, сути это не меняет). Повторяю, нигде в правилах акций нет связи между ними, и я специально из-за этого звонил на горячую линию и узнавал про получение вознаграждений. 

Получилось, банк ввел меня в заблуждение, не чётко прописал условия акций, и просто решил, что раз я уже получил один бонус, то и хватит с меня. Я участвовал в каких-то акциях в других банках и честно говоря, первый раз такое встречаю. Плохо, за это минус.