Как всегда отлично

11.07.2025 17:44
610
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Давно был открыт вклад в банке, вспомнил что подходит срок окончания вклада, но вот незадача не смог найти документы и что самое печальное не смог попасть в приложение. Пришел в знакомое отделение на Невском. Все как обычно, очереди не было, вызвали быстро. Помогли восстановить доступ в приложения, где я увидел все детали своего вклада.Рассказали про условия по вкладам и новинку - платежный стикер. У меня уже была карта банка, но ее всегда забываешь, а стикер всегда с собой. Удобно. Обслуживание как всегда на высшем уровне, 20 минут и ты свободен.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-07-14T16:39:25+03:00
Сообщите, пожалуйста, когда произошла описываемая ситуация. 31.07.2025 Оценку засчитали с учетом дополнения от автора.
user-321719447414
2025-07-15T10:50:36+03:00
11.07.2025
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2025-07-16T10:21:02+03:00
Добрый день! Благодарим за положительный отзыв. Рады, что Вы оценили уровень обслуживания. Каждый сотрудник прикладывает максимум усилий для того, чтобы у Клиентов остались только положительные эмоции от взаимодействия с Банком. С уважением, Департамент по работе с обращениями клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,97
средняя оценка
32.26%
решено проблем
4 129
отзыва
4 072
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Кредит Европа Банка

Благодарность

Оценка 5

Обратилась в отделе банка 03.09.2026 по адресу г Уфа ул. Кирова 34 с вопросом поменять мобильный телефон так как не могла зайти в приложени, очереди не было, меня сразу пригласили... Читать полностью

03.09.2026

Восстановление доступа

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам отделения банка по адресу Миклухо_Маклая д 32 А за оперативное решение моей проблемы. Дело в том что я раннее являлась клиентом был... Читать полностью

31.08.2026

Личный кабинет

Оценка 5

Хочу оставить отзыв о работе отделения в Челябинске. У меня есть авто кредит в этом банке. Брал давно, был доступ в личный кабинет. И тут поменял мобильный телефон и не смог войти... Читать полностью

31.08.2026

Класный сервис

Оценка 5

Я пришла в отделение банка на Невском проспекте д.137 чтобы восстановить доступ в приложение банка, так как оно у меня удалилось. Меня пригласили почти сразу, сотрудница Оксана Ф... Читать полностью

30.08.2026

Восстановление мобильного приложения

Оценка 5

Обратилась за помощью на Калинина 62 для восстановления доступа к мобильному приложению, меня приняла сотрудница М-а Анастасия за 6 окном, распечатала реквизиты текущего счета, так... Читать полностью

29.08.2026

Благодарность!

Оценка 5

Добрый день! Недавно у меня возникла проблема со входом в приложение, я не знал как её устранить. Решил обратиться в отделении банка по адресу вельяминовская Д. 6 ближе к часу дня... Читать полностью

28.08.2026

Быстрое обслуживание

Оценка 5

Добрый день! 26 августа я пришла в банк на Невском проспекте 137 получить проценты по вкладу и переоформить его, взяла талончик и меня сразу пригласила менеджер Оксана Ф. я... Читать полностью

27.08.2026

Продукты банка