Не списывает долг после банкротства

Уважаемый user4672041! Мы благодарны, что Вы нашли время описать сложившуюся ситуацию. Подобные отзывы помогают нам видеть возможные недостатки в обслуживании и улучшать его. Ваш отзыв мы не оставили без внимания и немедленно передали его в соответствующее подразделение для анализа и реализации мер, направленных на повышение уровня клиентского обслуживания. Незамедлительно провели проверку по Вашему вопросу и установили, что ранее Банком была принята к сведению информация о завершении реализации имущества на основании решения Арбитражного суда № А*6-1**54/2*24 от 25.06.2025 г., в связи с чем АО "Почта Банк" более не предъявляет к Вам требований по погашению задолженности по договору № 8**25*82 от 29.03.2023 г. Также мы готовы дистанционно произвести закрытие счета, открытого в рамках указанного договора. Уточним, что счет закрывается только при отсутствии задолженности и положительного остатка. По состоянию на 23.07.2025 г. остаток собственных средств на Вашем счете составляет 1*9,*2 руб. Просим Вас перевести остаток со счета и сообщить нам об этом в комментариях к Вашему отзыву. После получения от Вас информации мы произведем необходимые действия для закрытия счета. Дополнительно сообщаем, что информация о банкротстве ранее уже была направлена в Бюро кредитных историй. В случае, если после обновления кредитной истории также отображаются некорректные данные, пожалуйста, направьте документацию, подтверждающую некорректное отображение. Документы Вы можете направить нам на адрес электронной почты pretenziya@pochtabank.ru с ссылкой на Ваш отзыв. В теме письма просим указать "Для народного рейтинга". Касательно звонков от Банка сообщаем, что согласно результатам проверки результативных исходящих звонков зафиксировано не было. Надеемся, что помогли Вам в данном вопросе. Мы внимательно относимся к замечаниям и пожеланиям Клиентов, поэтому обязательно учтем Ваши комментарии. С уважением, Дарья Эксперт Центра претензионной работы АО "Почта Банк".