С Уралсибом гладко, четко, стабильно - ужасный сервис, какой может быть (как и всегда)

Здравствуйте! Спасибо, что написали нам. Мы ценим вашу обратную связь. Нам очень жаль, что обслуживание в Банке вызвало у вас негативные эмоции. Мы ознакомились с консультацией в чате и нашли ошибку. Ваш отзыв передан ответственному руководителю контактного центра для анализа и принятия мер по улучшению качества обслуживания. В рамках проведенной проверки по вашим вопрос установлено: 1. Ошибок при входе по коротком номеру банком не зафиксированы. Рекомендуем вам авторизоваться с текущим логином/паролем, далее в разделе "Ещё" -> Отключить "Быстрый вход", после чего повторить подключение в этом же разделе. Если возникнут проблемы просим прислать повторно скриншот ошибки на наш почтовый ящик pretension@uralsib.ru. 2. Действительно, до недавнего времени, Банк Уралсиб по услуге ЖКУ Москвы показывал неоплаченные (долговые) ЕПД за предшествующие месяцы/года. Однако, у некоторых клиентов, с задолженностью по нескольким периодам, возникали сложности в оценке / поиске подлежащего к оплате долгового ЕПД. Банк Уралсиб, прислушавшись к мнению клиентов и проанализировав рынок оплаты услуги ЖКУ Москвы по крупным банкам, принял решение о предоставлении клиентам информации об общей задолженности на текущий месяц (долговой ЕПД) и задолженность текущего месяца (текущий ЕПД). Такое решение считается более удобным для клиентов без потери информации о задолженности. Для подробной расшифровки ЕПД рекомендуем клиентам прейти на сайт https://www.mos.ru/ в раздел «Получить и оплатить единый платежный документ (ЕПД)». Если у вас возникнут дополнительные вопросы, мы с радостью поможем!