Индивидуальное предложение по закрытию кредита

12.07.2025 09:41
333
6
Оценка
3
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

Закрыл кредиты в Альфа-Банке по индивидуальному предложению от банка. Но Исполнительное Производство приставы не снимают. Представители банка говорят что мне нужно самому обращаться к приставам и решать вопрос. Хотя при погашении кредита говорили что все аресты будут сняты. Неоднократно обращался в банк, приходят отписки.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-08-26T08:01:10+03:00
Уточните, пожалуйста, вы обращались на Горячую линию по данному вопросу? Какие результаты? С учетом полученных дополнений оценка зачтена. Вы можете вернуться и сообщить статус по решению проблемы.
user-455113145948
2025-08-29T07:55:04+03:00
Здравствуйте! Да, конечно, я обращался на горячую линию и мы составили обращение. Позже я получил ответ о том, что я должен сам разобраться с приставами. Но в рамках договора о погашении кредита было оговорено что все ограничения у приставов будут сняты Альфа-Банком
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-07-16T11:37:47+03:00
Приветствуем! В персональной информации вы указали данные другого человека. Не сможем вам подсказать информацию по нему. Но рекомендуем владельцу счёта написать самостоятельно на нашу [url=https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/create/?bankCode=alfabank&expertId=2595078 ]Горячую линию [/url] со своего профиля, чтобы мы смогли разобраться в ситуации. Потребуются ФИО и дата рождения.
user-455113145948
2025-12-26T11:56:24+03:00
Проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
52.33%
решено проблем
196 183
отзывов
195 494
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Альфа-Банка

Благодарность работнику банка

Оценка 5

Я 28 февраля 2026 года в приложении Альфа банка оплатил кредитной картой полис Осаго через Альфа-страхование. И испугался, вдруг приобретение страховки - это не покупка и с меня... Читать полностью

10.09.2026

Вернули комиссию

Оценка 5

Я обратилась в чат Альфабанка 7 сентября 2026г. по поводу возвращения комиссии за услугу страхования. При оформлении карты я не поняла что вместе с ним подключилась услуга... Читать полностью

09.09.2026

Списание денежных средств

Оценка 5

9 сентября обнаружила списание за страховку без уведомления и согласия. В отделении Альфа‑Банка сотрудница Лариса оперативно разобралась в ситуации, подтвердила неправомерность... Читать полностью

09.09.2026

Комиссия

Оценка 5

09.09.26 списалась комиссия за обслуживание по кредитной карте, которой не должно было быть. Написал в чате поддержки. Онлайн подготовили заявление и проблема решилась, в течении... Читать полностью

09.09.2026

Странные операции по карте

Оценка 5

Я увидела на своем счете в альфа банке странные операция, которые я не совершала (пополнение и списание) и какое-то нестандартное их описание. Я испугалась и сразу написала в... Читать полностью

03.09.2026

Благодарность за оперативность и перенос встречи

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу поблагодарить Альфа-Банк и лично сотрудника Анастасию за отличную работу и внимание к клиенту. Я заказала доставку кредитной карты в офис по месту работы на 5... Читать полностью

02.09.2026

Помогли решить проблему!

Оценка 5

18 августа я получила кредитную карту от альфа-банка. Бесплатную в обслуживания с льготный периодом в 150 дней. Мне понравилось условия и я её получила. Привез мне её курьер... Читать полностью

01.09.2026

Продукты банка