Направили график начисления процентов по накоплениям
12.07.2025 в 20:34 я обратилась в онлайн-чат приложения банка, сразу попросила оператора. Мне откликнулась У-ва Оксана, попросила остаться в чате, поможет решить вопрос после ознакомления с перепиской.
я задала вопрос: Есть ли возможность направить расчет по начислению процентов по моим накоплениям, а именно по копилке. Подождав какое-то время, мне ответила Оксана: удобно ли будет получить информацию по начислениям за периоды в рамках чата, поскольку справка по данной форме, к сожалению, не предосталяется. Также она попросила уточнить какие периоды меня интересуют.
Так как я долго не отвечала, диалог я продолжила с другим оператором. Я уточнила, что меня вполне устроит информация в рамках чата. Период попросила с момента открытия накопления.
Информацию по начислениям мне направила Г-ва Надежда.
Информация оказалась полной, наглядной, информативной и меня полностью устроила.
Я также поинтересовалась, есть ли ограничения для начисления процентов по сумме денежных средств на счете, есть ли максимальная сумма на которую происходят начисления?
Надежда быстро ответила, что проценты начисляются на любой остаток на счете без ограничений ежедневно на ту сумму, которая находится на конец операционного дня.
Операторы ответили на все мои вопросы. Я получила ту информацию, на которую рассчитывала. Хочу поблагодарить за полную и достоверную информацию.
Также хочу выразить благодарность банку за организацию процессов в банке, клиентоориентированность, прозрачность продуктов и получения информации!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о вкладах Совкомбанка
Оперативность решения вопроса
24.08.26 в 18:26 я позвонила на горячую линию Совкомбанка, чтобы выяснить: смогут ли мне в отделении банка сделать скан-копии выписок, подтверждающих сумму выплаченных процентов по...
Не правильно начислили проценты
Положил средства на накопительный счет под 15.5%. После первого месяца проценты почему то начислили меньше. В офисе отделения написал заявление. Банк рассмотрел, прислал сообщение...
Вклад "Копилка"
Сегодня утром увидел начисленные проценты по вкладу копилка и у меня возник вопрос, решил связаться с банком через онлайн-чат. Меня соединили с Алёной, спросил почему начислили 10...
В мгновение добавлены деньги с карты и открыт новый вклад вместо окоченного!
Специалист чата Совкомбанка Арсений, к которому обратилась 30.08.2026 в 3.30 час. утра по Мск, с тем, что у меня сегодня окончился вклад, мне нужно было эту же сумму вклада, плюс...
Быстрая помощь службы поддержки Совкомбанка при закрытии вклада в приложении банка
22.08.2026 были начислены на дебетовую карту Халва проценты по ранее открытому вкладу. Вклад при этом не закрылся, автоматически продлился на следующий срок. В приложении не нашел...
Помогли открыть копилку в Совкомбанке без дебетовой карты
Раньше я оформил вклад в Совкомбанке через финансовую платформу и мне создали рублёвый счёт в Совкомбанке. А пользоваться банком я стал 4 месяца назад. Сейчас использую только...
Вклад
Хочу выразить огромную благодарность сотруднику банка Александре за отличную работу и помощь с выбором вклада. Специалист объяснила все условия, помогла разобраться со сложными...