25.03.2025 г. я снял два раза собственные средства с карты Совкомбанка Халва (200000 руб. и 190000 руб.). Мне сказали, что за это снятие никакой комиссии не будет. Но через какое-то время я обнаружил, что комиссия (на которую я совсем не рассчитывал) все-таки была начислена в размере 4749,45 руб., поскольку суммы, которые я снимал, превысили установленный лимит.
В связи с тем, что сумма комиссии для меня была существенной, 01.04.2025 г. я обратился к специалистам банка (сначала через чат, а потом в телефонном режиме) и в рамках лояльности эта комиссия была аннулирована.
Сегодня 13.07.2025 г. я собрался написать отзыв по этому поводу, но уже забыл подробности указанных операций. Поэтому опять позвонил сотруднику банка и мне всё подробно рассказали: какие операции были совершены, когда и как они назывались. Благодаря этому я смог составить этот отзыв.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Помощь в оформлении
Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте.
Приходные и расходные операции по Халве!
Я имею на руках карту Халва. Я получил ее в Москве. Мне для пополнения средств необходимо было выяснить могу ли внести деньги через банкоматы банка ВТБ, самые распространённые в...
Благодарность за оперативное решение вопроса
4 сентября 2026 года в 12:44 обратилась в чат Совкомбанка для определения статуса моей карты Халвы. Я являюсь пенсионером, которому положены льготы по карте Халва, а именно скидка...
Отзыв о работе ПАО «Совкомбанк», продукт «Автокредит с Халвой»
Пользуюсь продуктами банка длительное время, всегда платила вовремя, операции по карте «Халва» делала регулярно. За 12 месяцев — только одно нарушение условий, причём по...
Быстрое решение вопроса
Случайно не помню когда подключила услугу халву десятку .Обнаружила подключение и написала в чат .Сразу же подключился человек,а не бот.Быстро отключили услугу по запросу в чате.И...
Не пришли деньги от Озона в течении 10 дней по отмене товара
Обнаружил что деньги не пришли от Озона по отмене заказа товара.... ПРОШЛО десять дней... Обратился в Озон, сказали обратиться в свой банк, что я и сделал, обратился в чат...
Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый
Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка...