Онлайн Копилка

13.07.2025 21:38
262
3
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

01 июня 2025 я открыл в приложении свой Первый накопительный счет в Совкомбанке - Копилку. Счет № ***1945 от 01.06.2025. Представитель банка может убедиться в открытии счета.

Счет удалось открыть с помощью сотрудников чата банка. Отдельно хочу поблагодарить сотрудницу чата А** Ариеву за помощь в открытии накопительного счета - она пояснила, что это нужно делать в приложении от версии 6.1.0. 

Также мне бы хотелось рассказать о помощи других сотрудников Дмитрия К*** и Дарьи К*** после открытия Копилки.

После открытия у меня возникли вопросы - будет ли у меня ставка 20% на первые 3 месяца и что за лимиты 300 и 150 тыс. руб. указаны внутри Копилки.

Сначала мне помог Дмитрий. Он пояснил, что договора не имеется и направил файл с условиями накопительного счёта, с которыми я согласился при открытии. А также самостоятельно проверил и сообщил, что ранее копилок у меня открыто не было. Иначе у меня не будет ставки 20%, а проверить и получить справку в офисе по запросу стоит 3000 рублей по тарифам банка. Так что Дмитрий мне СУЩЕСТВЕННО помог. А Дарья сообщила, что внутри банка нет лимитов, т.е. между счетами можно переводить неограниченные суммы. Данные лимиты были указаны на переводы в сторонние банки. Тем самым и Дарья мне СУЩЕСТВЕННО помогла, иначе бы я не стал пополнять Копилку выше этих лимитов. В результате я ОТЛИЧНО провел время с сотрудниками чата Совкомбанка - Дмитрием, Дарьей и Айшат.

Мы пообщались - я открыл свой ПЕРВЫЙ Накопительный счет по ставке 20% на первые три месяца.

Как хорошо, что есть такие друзья и сотрудники из Совкомбанка.< Оценка Отлично.

Совкомбанк
Совкомбанк
2025-07-17T10:17:22+03:00
Добрый день! Благодарим за высокую оценку! Нам очень важно слышать Ваше мнение о нашей работе. Именно благодаря обратной связи от наших Клиентов мы улучшаем наш сервис и работу в целом! Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим постоянным Клиентом. С Уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.06%
решено проблем
71 745
отзыва
70 914
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Совкомбанка

Оперативность решения вопроса

Оценка 5

24.08.26 в 18:26 я позвонила на горячую линию Совкомбанка, чтобы выяснить: смогут ли мне в отделении банка сделать скан-копии выписок, подтверждающих сумму выплаченных процентов по... Читать полностью

31.08.2026

Не правильно начислили проценты

Оценка 5

Положил средства на накопительный счет под 15.5%. После первого месяца проценты почему то начислили меньше. В офисе отделения написал заявление. Банк рассмотрел, прислал сообщение... Читать полностью

31.08.2026

Вклад "Копилка"

Оценка 5

Сегодня утром увидел начисленные проценты по вкладу копилка и у меня возник вопрос, решил связаться с банком через онлайн-чат. Меня соединили с Алёной, спросил почему начислили 10... Читать полностью

31.08.2026

В мгновение добавлены деньги с карты и открыт новый вклад вместо окоченного!

Оценка 5

Специалист чата Совкомбанка Арсений, к которому обратилась 30.08.2026 в 3.30 час. утра по Мск, с тем, что у меня сегодня окончился вклад, мне нужно было эту же сумму вклада, плюс... Читать полностью

30.08.2026

Быстрая помощь службы поддержки Совкомбанка при закрытии вклада в приложении банка

Оценка 5

22.08.2026 были начислены на дебетовую карту Халва проценты по ранее открытому вкладу. Вклад при этом не закрылся, автоматически продлился на следующий срок. В приложении не нашел... Читать полностью

30.08.2026

Помогли открыть копилку в Совкомбанке без дебетовой карты

Оценка 5

Раньше я оформил вклад в Совкомбанке через финансовую платформу и мне создали рублёвый счёт в Совкомбанке. А пользоваться банком я стал 4 месяца назад. Сейчас использую только... Читать полностью

30.08.2026

Вклад

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотруднику банка Александре за отличную работу и помощь с выбором вклада. Специалист объяснила все условия, помогла разобраться со сложными... Читать полностью

29.08.2026

Продукты банка