Сбербанк. Навязывание услуги "ДомКлик" при госпрограмме "семейная ипотека"
03.09.2024г. между мной и ПАО «Сбербанк» был заключен договор ипотеки по гос. программе "Семейная ипотека", которая предусматривает ставку 6%, согласно решению Минфина РФ №25-67381-01850-Р от 31.01.25.
Банком были навязаны условия в п.4 и п.10 Договора, по условиям которых я обязан приобретать ежегодно подписку «Домклик Плюс», включающий страхование жизни, а также ненужные мне сторонние сервисы, общей стоимостью 23 410,21 рублей в год. По условиям договора при отказе от подписки и замены ее на страхование жизни в том же ООО СК «Сбербанк страхование жизни» или в любой другой страховой компании ПАО «Сбербанк» поднимет ставку до 7%.
Перед подписанием договора я требовал у сотрудника банка исключить нарушающие законодательство пункты, однако получил отказ. Поскольку время бронирования выбранной мною квартиры подходило к концу я был вынужден подписать договор.
26.06.2025г. я написан претензию в ПАО "Сбербанк" в котором требовал исключить пункты 4 и 10 кредитного договора, для восстановления нарушенного права, однако в ответ получил отказ.
Прошу принять во внимание решение ФАС по делу № 07/01/11-53/2023 о нарушении антимонопольного законодательства от 17 января 2025 г. Также на заседании Госсовета 15.04.2025г. Президент России Владимир Владимирович Путин, потребовал убрать комиссии при выдаче кредитов по льготной ипотеке. И судебное решение Номер дела: 2-479/2025 УИН: 35RS0009-01-2025-000114-04 ( https://xn--90afdbaav0bd1afy6eub5d.xn--p1ai/88371188 ), в котором суд обязал исключить нарушающие закон пункты из договора.
Подводя итог выше написанному, мои требования и восстановлении нарушенного права ПАО "Сбербанк" остаются в силе. Требую заменить пункты 4 и 10 в договоре, исключить обязательную подписку на "ДомКлик Плюс", заменив ее на договор добровольного страхования жизни и здоровья в аккредитованной Сбербанком страховой организации, соблюдая решение ФАС, поручение Президента России и действующее законодательство.
После написания отзыва, направлю повторную претензию, надеясь на положительное решение в мою сторону, в противном случае буду обращаться в суд.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы об ипотеке Сбербанка
Благодарность Адиме
Наш менеджер Х-на Адима Ж-на быстро и профессионально провела сделку, помогла с оформлением страховки, оперативно внесла правки в договор, разъяснила все моменты. Выражаю...
Благодарность сотруднику
Хочу выразить свою искреннюю благодарность за профессиональное и внимательное сопровождение при оформлении ипотеки сотруднику банка ПАО Сбербанк К-ву Павлу. Процесс получения...
Благодарность
Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику вашего банка офис на Ворошиловский 86 менеджеру К-ву Павлу Я обратилась с вопросом по условиям кредита, и он проявила высочайший...
Благодарность
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам отделения банка, в частности Елсуковой Татьяне и руководителю Шаровой Елене за оперативность в проведении ипотечной сделки! Я...
Благодарность сотрудникам
В августе 2026 года в банке Сбербанк г. Ангарск, 7 микр. дом 25, у меня была сделка по военной ипотеке, программа зависла и сотрудник К-ва Марина нашла решение и сделка прошла...
Спасибо службе заботы Сбера
Добрый день! общалась по поводу справку об уплаченных процентах в отделение Сбера и в Домклик, долго пытались, но ничего не могли сделать. Обратилась в службу заботы Сбера через...
Отзыв о получении услуги вывода созаемщика из ипотеки
Здравствуйте! Хочу выразить благодарность сотрудникам Домклик за помощь в оформлении смены титульного заемщика по ипотечному договору и выводе созаемщика. После развода с мужем...