Весь день с самого утра 14.07.2025 не могу ни в интернет-банке, ни в мобильном приложении пополнить кредитную карту!
Здравствуйте! Весь день с самого утра 14.07.2025 не могу ни в интернет-банке, ни в мобильном приложении пополнить кредитную карту! 15.07.2025 у меня по кредитной заканчивается грейс-период и мне нужно внести денежные средства на кредитку. Всю сумму в размере 100 000 рублей я перевёл на свою дебетовую карту. Но когда попытался зайти в приложение, то ничего не получилось. Через несколько попыток в приложение всё-таки вошёл, но при попытке пополнить кредитную карту всё зависает и затем выдаёт ошибку, причём каждый раз с разным кодом: е83с4576, 7а234076 и другие. Через интернет-банк ситуация аналогичная!! И вообще на любое действие в приложении или интернет-банке выдаётся просто ошибка: нельзя ни написать в чат поддержки, ни прсмотреть дебетовую карту, ни пополнить кредитную. Прошу срочно исправить проблему!! Ешё раз уточняю, что 15.07.2025 у меня по кредитной заканчивается грейс-период и мне нужно внести денежные средства на кредитку, чтобы не были начислены проценты, не было просрочки и не была испорчена моя кредитная история!! Все скриншоты прилагаю и жду обратной связи!
Отзывы о кредитных картах Почта Банка
Вернули ранее списанные проценты-комиссию
24сентября 2025года с моей кредитной карты почта банка были списаны проценты за погашение долга перед банком в сумме 3291,75рублей. Я посчитал данное списание ошибочным и...
Возврат процентов начисленных при превышении льготного периода
Перешёл с кредитной карты Почта банка на карту рефиносирования банка ВТБ с целью рефиносировать. При проведении операции непосредственно перевода денежных средств с ВТБ на Почта...
Возврат комиссии за обслуживание
Добрый день. Хотела бы оставить отзыв о работе Почта Банка. Мною в августе по карте элемент 120 была оплачена комиссия за обслуживание 900р. Далее Почта Банк обнулил лимит данной...
Из-за объединения с втб обнулили лимит и начислили за годовое обслуживание
Я являюсь порядочным клиентом банка с 2018 года . В сентябре я узнаю что мне на кредитной карте элемент 120 обнулили лимит , оставили только долг на погашение , предложив перевести...
Неклиентоориентированность
Долгое время была добросовестным клиентом. 30.09.25 поступило смс о обнулении кредитного лимита. Долгов не было. На логичный запрос закрыть счет,банк по двум каналам связи отказал...
Решили вопрос
Здравствуйте, ранее оформляла кредитную карту в Почта-банке. Сейчас, так как ключевая ставка намного выросла многие банки снижают или обнулят лимит по кк, так как для них карты...
Удовлетворение претензии по начислению комиссии
С 2021 года пользуюсь услугами Почта банка, а именно кредитной картой с льготным периодом. Часто выручала и никаких проблем не случалось. Но в июле текущего года произошло...