Банк с проблемами

14.07.2025 14:08
383
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Повелась на процент по вкладу, перевела в июне свои миллионы. И уже через неделю пожалела. Получила карту Оранж 9 июля, не подключается кэш бэк, в чате говорят "ближайшее время" уже 6 суток, делают вид, что не работает программа (столько дней в Федеральном банке?). Судя по задержке выплаты кэш-бэка за май (в отзывах), просто ЭКОНОМЯТ деньги, а клиентов держат за лохов.

Второй неприятный момент: отказ в кредитной карте (просила лимит 50 тр). Скажу, что кредитная история идеальная (на кредитках, кредитов не было), место работы надежное. То есть, отказ связан либо с лагом где-то в процессе скоринга, либо кредитки давать не хотят. То есть, сервис неполный, о чем не пишут в своих депозитных программах! Жалею, что перевелась сюда. За разницу в десятые процента по вкладу не стоило менять предыдущий Банк на этот.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-08-28T13:12:55+03:00
Учитывая обстоятельства изложенные в отзыве и отсутствие ответа банка, оценку засчитали. Будем благодарны, если расскажете о развитии события в комментарии к отзыву.
ПСБ
ПСБ
2025-09-04T17:18:34+03:00
Здравствуйте. Нам потребовалось больше времени для проверки. Ошибок в действиях сотрудника не выявлено. К сожалению, по техническим причинам, на момент Вашего обращения, выполнение операций с программой лояльности было недоступно. Приносим извинения за доставленные неудобства. Решение о предоставлении кредитного лимита принимается Банком после комплексной проверки заявки на получение кредитной карты на основе предоставленных Вами сведений. При этом, Банк оставляет за собой право не сообщать информацию о принципах рассмотрения кредитных заявок и возможных причинах отказа в предоставлении кредитного лимита.

О банке

Народный рейтинг

37 место
3,48
средняя оценка
14.01%
решено проблем
3 950
отзыва
3 890
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ПСБ

Успешное открытие «Вклада в Победу»

Оценка 5

Хочу выразить благодарность оператору Марине за качественную консультацию и помощь в выборе вклада. 23.08.2026г. в 22:20 я обратилась в чат мобильного приложения, чтобы узнать... Читать полностью

05.09.2026

Получение дебетовой карты

Оценка 5

Я увидела ссылку с предложением оформить дебетовую карту ПСБ банка в Телеграмм канале 4 сентября 2026 года. Перешла по ней и мне сразу предложили оформить и получить карту с... Читать полностью

05.09.2026

Благодарность ПСБ

Оценка 5

3 сентября 2026 заказал дебетовую карту ПСБ на сайте, курьер связался быстро ,обговорили удобные место и время доставки, 4 сентября курьер доставил карту, очень удобно без... Читать полностью

05.09.2026

Лимиты по снятию с карты

Оценка 5

В 03:42. 03.09.2026. Мне нужна была помощь в консультации по поводу лимитов, по снятию с карты. Мне нужно было срочно узнать лимиты. Обратилась в онлайн-чат ПСБ БАНКА. В онлайн... Читать полностью

05.09.2026

Благодарю за обслуживание

Оценка 5

Часто обслуживаюсь в данном офисе. Ранее оформлял кредит и КК Всегда приветливо и грамотно обслуживают сотрудники. Сегодня получал зарплату карту, мне помогла девушка обновить... Читать полностью

04.09.2026

Отлично

Оценка 5

Очень оперативно доставили карту на дом в удобное время. Всё детально рассказала. Рассказали о плюсах карты и обслуживании в банке. Хочу отметить плюсов очень много. Хороший кэшбэк... Читать полностью

04.09.2026

Получение зарплатной карты

Оценка 5

Добрый день 03.09.2026 я обратился в Новокуйбышевске в офис псб для получения зарплатой карты.  Менеджер помогла закрыть мне предыдущие карты и активировать новую ЗП карту. Она... Читать полностью

03.09.2026

Продукты банка