Благодарю
Оказался в крайне сложном положении. Ситуация была такая, что оплата кредита отошла на второй план.
Было несколько месяцев просрочки, сумма была заоблачная.
Телефон мой блокирует незнакомые номера, да и объяснять ситуацию всем звонившим банковским работникам не было ни времени, ни желания.
Как итог 15.05.2025 г. Ко мне лично приехал сотрудник Банка, представился как Н-ин И. Р..
Мне объяснили текущую ситуацию и чем может закончится дальнейшее затягивание сроков.
Ввязываться в судебные тяжбы не очень хотелось, но и денег на оплату всей суммы у меня не было.
Далее был приятно удивлён, что мне готовы пойти навстречу и найти компромисс.
Мне предложили идеальное на тот момент решение.
Соглашение с Банком по которому мне уберут действующую просрочку и предоставят пару льготных платежей, в сумме комфортной для меня.
Обсудили условия, сотрудник уехал и спустя несколько часов мы уже созвонились, так как документы на подпись уже были готовы в приложении.
Я ознакомился и подписал их.
Прошло уже почти 2 месяца, нагрузка снижена и оплачиваю свой кредит по графику.
Очень рад что было найдено такое лояльное решение, а сотрудник и Банк в целом оказались очень клиентоориентированными и заинтересованными сохранить с клиентом добрые отношения.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Русский Стандарт
Банк в карманеРусский Стандарт
Подарочная картаРусский Стандарт
Карта для подростковРусский Стандарт
Пенсионная картаРусский Стандарт
Мир Supreme PremiumОтзывы о кредитных картах Банка Русский Стандарт
Благодарность сотруднику банка
14 сентября 2020г. обратился в отделение банка русский стандарт по адресу чистопольской 33 Б для оформления кредитной карты хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику вашего...
Благодарность
Приходила в отделение в Краснодаре, по адресу Северная 288 , 10.09.2026, хотела закрыть счета, менеджер Екатерина помогла , в очереди не ждала, вопрос решили быстро, больше...
Благодарность для Дмитрия
Добрый день, я являюсь клиентом банка Русский стандарт, у меня сдесь кредитная карта. И с марта месяца этого года у меня все нормально было никаких просрочк не быдо, а сегодня 4.09...
Информация о счетах
Мне срочно понадобилась информацию по всем счетам. Я обратилась в банк на Московское шоссе. Мне было сообщено что данный документ предоставляется платно. Но так же сообщили что...
Качественное обслуживание
04.09.2026г. Обратился в отделение банка в городе Сочи по поводу настройки приложения на айфон. Специалист Николай быстро мне все настроил, классный парень! Параллельно рассказывал...
Помощь
Добрый вечер, это было ещё 16 августа, просто сейчас вспомнила и захотела оставить благодарность для Дмитрия Викторовича. Он мне тогда днем позвонил и сообщил что я по одной из...
Проблема с задолженностью
Спасибо сотруднику Банка Владимиру Владимировичу. У меня была допущена задолженность платежа по кредитному договору Банка, так как работодатель задержал мне ЗП. 26.08 мы с...