Обращение в службу поддержки
- Общался с Миланой Б-ов ой по поводу блокировки карты. Написоал в чат уже вечером в 22:00. Вопрос мой решили быстро. Ставлю 5 звезд. Прикладываю скриншот переписки : Подключаю оператора 🌻
- Когда появится шкала оценки со звездочками ⭐⭐⭐⭐⭐, оцените, пожалуйста, нашу консультацию
- Здравствуйте, меня зовут Милана. Сейчас ознакомлюсь с перепиской и с удовольствием помогу решить ваш вопрос, пожалуйста, оставайтесь в чате.
- Уточните, пожалуйста, ваши ФИО, дату и место рождения, серию и номер паспорта, а так же последние 6 цифр номера карты/номер договора.
- О. В., Я передала обращение профильному отделу по вопросу снятия ограничений - 13074683471 .
- Срок рассмотрения максимально до 10 календарных дней, однако обращения рассматриваются, намного быстрее.
- Как правило, коллеги быстро дают ответ, не дожидаясь и 2-3х дней. Как только решиться вопрос вам поступит смс от профильного специалиста. Пожалуйста, ожидайте. 🙏
- Также со своей стороны проставила высокий приоритет, для ускорения рассмотрения обращения.
- Надеюсь, мне удалось помочь. Если потребуется что-то ещё, мы всегда на связи — просто напишите в чат. Сейчас появится окно, где вы можете оценить консультацию (максимальная оценка — 5 звезд).
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о кредитных картах Совкомбанка
Спасибо сотрудникам банка
14.09. 2026 года в 16.00 обращалась в банк по решению вопроса. Вопрос был о подписке халва 10 и о выставленном мне счете. Подписка халва десятка, мне более не нужна ,вопрос по...
Рассрочка
Помогли решить все вопросы связанные с подпиской халва и партнерами по ней , благодарна консультанту Кристине ! Все объяснила и помогла разобраться во всем ! Спасибо большое...
Оформили карту
Хороший и компитентный сотрудник банка, помогла и оформила карту, ответила на все вопросы и посоветовала наилучший для меня вариант. буду и впредь приходить в банк для консультации...
Терпение)
У меня возник вопрос по распределению денежных средств вносимых на погашение рассрочки, позвонив на горячую линию Совкомбанка, мне ответила Лилия, которая терпеливо разложила мне...
Карта Халва
Добрый день, обратилась в чат Совкомбанка 12.09.2026 в 13.40 с вопросом "Что мне даст выполнение условий Супер бонусов за текущий период? Я использую только заемные средства...
Вернуть срок рассрочки
11 сентября я обратилась в чат через приложение Совкомбанк, где просила вернуть срок рассрочки по карте. Сама составить обращение в банк я не смогла, поэтому мне помог это сделать...
Профессиональная консультация по продукту банка
Обращался в чат 11.09.2026 сотрудница Ксения профессионально проконсультировала по продуктам Совкомбанка. Вопрос был про начисления кешбека по карте Халва. Так же было предложено...