Нерабочая акция «Пригласи друга»

15.07.2025 02:02
1705
7
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

20-21 мая с братом открыли вклад "Горячий сезон" по акции "Приведи друга", в рамках которой предусмотрено вознаграждение в размере 1000 рублей в конце этого месяца (июля) для меня и для человека, который меня пригласил. Я ввел промокод брата, а брат мой промокод через интернет-банк. Позже я решил уточнить, когда будет выплачено вознаграждение в размере 1000 рублей, на что банк сообщил мне, что вознаграждение не выплатит, т.к. не видит что я вводил промокод, но мы делали это вместе с братом, обменявшись промокодами. 

Просьба руководство банка разобраться в моем вопросе и учесть моё вознаграждение, т.к. здесь возникла явная ошибка со стороны банка. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-07-28T13:46:35+03:00
Спасибо за отзыв. Учитывая ответ банка, оценку не засчитываем. 08.08.2025 Идем навстречу пожеланиям автора. Меняем оценку «1» на оценку «5».
Почта Банк
Почта Банк
2025-07-22T18:49:41+03:00
Уважаемый user-14697481402! Банк внимательно относится к качеству предоставляемого сервиса и нам важно получать Ваши обращения с вопросами, возникшими во время сотрудничества с нами. Видим, что 20.05.2025 г. через Интернет-Банк Вами был открыт договор вклада № 9**99**7. Для принятия участия в акции "Пригласи друга" необходимо было ввести промокод, полученный от друга, в день оформления договора вклада. К сожалению, этого произведено не было. Вместе с тем, всесторонне рассмотрев Вашу ситуацию, Банком принято решение о начислении бонуса в размере 1 000,00 руб. Бонус в ближайшее время будет зачислен на Ваш сберегательный счет. Дополнительно сообщаем, что за оформление вклада с использованием промокода Вашим другом бонус будет зачислен на Ваш счет до 31.07.2025 г. Выражаем надежду, что в будущем наше с Вами сотрудничество будет лишено каких-либо разочарований и удовлетворит всем Вашим требованиям. Если ситуация урегулирована, подтвердите это, пожалуйста, в комментарии к отзыву. С уважением, Дарья Эксперт Центра претензионной работы АО "Почта Банк".

Отзывы о дебетовых картах Почта Банка

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочу выразить горячую благодарность сотруднику Щ-ой И. А.! Сегодня была в отделении по адресу Москва, улица Осенняя дом 11. Она помогла мне подтвердить актуальность номера телефона... Читать полностью

13.02.2026

Без моего согласия внесли мой номер телефона как дополнительный

Оценка 5

Последний время меня ежедневно беспокоят из отдела взыскания по заемщику ,который внёс без моего ведома и согласия мой номер телефона. Несколько раз объясняла людям что не имею... Читать полностью

15.12.2025

Положительный отзыв работы Почта банка по обращениям

Оценка 5

09 декабря 2025 г я направила письменное обращение в Почта банк, где просила Банк начислить мне заработанные 30.11.2025 г бонусы по программе лояльности "Мультибонус" до того, как... Читать полностью

11.12.2025

Пенсионеру в Почта банке за аптеки начислили бонус

Оценка 5

Добрый день, я пенсионер инвалид, 27 ноября 2025г. покупала в аптеке лекарства на сумму 236 рублей, на ноябрь был выбран кешбек на аптеки 7%, но кешбек так и не начислили! В... Читать полностью

08.12.2025

Пенсионная карта

Оценка 5

 Добрый день! Пишу отзыв от лица своего папы (он является клиентом Почта Банк), ему 73года.Клиентом банка он является уже давно, получает пенсию и вполне доволен. Но недавно... Читать полностью

08.12.2025

Возврат комиссии

Оценка 5

Обратилась 02.12.25 в отделение Почта Банка с вопросом о возврате комиссии по Мультибрнусу, так как эта программа перестала действовать с 01.12.2025,мне сказали, что комиссию не... Читать полностью

07.12.2025

Благодарность за помощь

Оценка 5

3декабря в офисе по улице Ленина д5 под руководством работников банка очень бысто смог сделать миграцию в банк ВТБ. Возникшие затруднения с отображение кешбека 7% на супермаркеты... Читать полностью

05.12.2025