Не дают пользоваться банком
Простейшая ситуация - поменял телефон. Доступ со старого был в приложение, с нового нет. Завел карту, чтобы иметь возможность войти. Но при попытке сообщают, что неверно указал цифры (это не так). Я даже на всякий случай все комбинации перебрал, а не только ту, что указывали. В колл-центре сказали написать в ТП, что я и сделал... Лучше бы не делал, мне отключили доступ к мобильному банку и на ставром телефоне. 19.07 у меня платеж по кредиту, а я не имею возможности это сделать и не имею возможности управлять другими деньгами в банке.
Итог: приложение не работает, ТП не работает, нужно искать время и возможность ехать в офис, чтобы чего-то добиться, в чем я уже сильно сомневаюсь. Уже 10 раз пожалел, что связался с этой конторой...
Отзывы о дебетовых картах Почта Банка
Благодарность сотруднику
Хочу выразить горячую благодарность сотруднику Щ-ой И. А.! Сегодня была в отделении по адресу Москва, улица Осенняя дом 11. Она помогла мне подтвердить актуальность номера телефона...
Без моего согласия внесли мой номер телефона как дополнительный
Последний время меня ежедневно беспокоят из отдела взыскания по заемщику ,который внёс без моего ведома и согласия мой номер телефона. Несколько раз объясняла людям что не имею...
Положительный отзыв работы Почта банка по обращениям
09 декабря 2025 г я направила письменное обращение в Почта банк, где просила Банк начислить мне заработанные 30.11.2025 г бонусы по программе лояльности "Мультибонус" до того, как...
Пенсионеру в Почта банке за аптеки начислили бонус
Добрый день, я пенсионер инвалид, 27 ноября 2025г. покупала в аптеке лекарства на сумму 236 рублей, на ноябрь был выбран кешбек на аптеки 7%, но кешбек так и не начислили! В...
Пенсионная карта
Добрый день! Пишу отзыв от лица своего папы (он является клиентом Почта Банк), ему 73года.Клиентом банка он является уже давно, получает пенсию и вполне доволен. Но недавно...
Возврат комиссии
Обратилась 02.12.25 в отделение Почта Банка с вопросом о возврате комиссии по Мультибрнусу, так как эта программа перестала действовать с 01.12.2025,мне сказали, что комиссию не...
Благодарность за помощь
3декабря в офисе по улице Ленина д5 под руководством работников банка очень бысто смог сделать миграцию в банк ВТБ. Возникшие затруднения с отображение кешбека 7% на супермаркеты...