Консультация

15.07.2025 12:54
944
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

15.07.2025 посетила офис Банка ДОМ РФ, который находится в городе Тверь. В данном банкк у меня размещен вклад и сегодня подошел срок его переоформления, но я недавно обновила телефон и все данные слетели. Приложение я установила самостоятельно, а вот выполнить вход у меня не получилось, и я пришла в банк. На входе меня встретила администратор, уточнив с каким вопросом я пришла, помогла взять талон обслуживание и проводила в зал ожидария, ждать долго не пришлось меня пригласила специалист Валерия. Я расскажала ей, что хочу узнать под какую ставку и какой срок продлился вклад и какие на данный момент ставки. Также попросила, чтобы она помогла мне зайти в приложение. Валерия оказалась очень качественную и грамотную косультацию,сказав,что вклад продлился на год под 16,6, я решила оставить и ничего не менять, со входом мне тоде помогла, напомнила мне как закрыть и открыть новый вклад. В который раз сталась довольна посещением 

Банк ДОМ.РФ
Банк ДОМ.РФ
2025-07-16T15:30:52+03:00
Добрый день! Искренне благодарим вас за оставленный отзыв о нашем Банке. Ваше мнение очень важно для нас, так как именно обратная связь от клиентов помогает нам становиться лучше и совершенствовать качество обслуживания. Рады, что удалось оправдать ваши ожидания. С уважением, Ваш АО "Банк ДОМ.РФ"

О банке

Народный рейтинг

21 место
4,68
средняя оценка
24.53%
решено проблем
1 768
отзыва
1 750
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Банка ДОМ.РФ

Благодарность офису банка дом рф на марксистской

Оценка 5

Обратилась 14 сентября в банк ДОМ РФ на марксистской д 1 к 1. Взяли талон П1, сразу пригласили на обслуживание . Пришла открыть вклад, Кристина дала подробную консультацию по... Читать полностью

14.09.2026

Благодарность

Оценка 5

11 сентября 2026г обратился в офис банка домрф на ямашева 43а г Казани. меня встретила очень вежливая администратор, помогла взять талон. вызвали сразу , очереди небыло. вызвала... Читать полностью

11.09.2026

Отзыв об обслуживании Дом.РФ

Оценка 5

Обращалась в Банк Дом.РФ, обслуживаюсь у персонального Менеджера Марины. В этот раз обратилась к ней для оформления накопительного счета. Она рассказала как начисляются проценты... Читать полностью

11.09.2026

Открытие вклада по доверенности

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику банка Дом РФ Алсу за профессионализм и чуткое отношение к клиентам.Обратился в офис 11 сентября в отделение в г. Казани на... Читать полностью

11.09.2026

Курьерская доставка

Оценка 5

Огромное спасибо курьеру банка ДОМ.РФ Елене Матвеевой! Доставила карту в оговоренное время поздно вечером, всё подробно показала и рассказала, помогла с открытием вклада. Объяснила... Читать полностью

10.09.2026

Вклад в Банке Дом.РФ

Оценка 5

Добрый день. Сегодня в Дом.РФ Банке по адресу улица Доватора 29 переоформляла вклад. С этим мне помогла Ольга. Она всегда вежливо и внимательно решает мои вопросы. Она пригласила... Читать полностью

10.09.2026

Мобильное приложение

Оценка 5

Зашёл в отделение 9 сентября ближе трем часам на Тимур Фрунзе, 11, к. 2 - нужно было разобраться с приложением и узнать срок окончания вклада. Сотрудник всё быстро настроил в... Читать полностью

09.09.2026

Продукты банка