Отказ в выдаче средств

15.07.2025 15:57
308
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

В марте 2025 года, мне на счет пришли деньги с Озонбанка, так как я закрывал счет и указывал реквизиты РоссельхозБанка.
После перевода мне заблокировали карту и просили подойти в отделение для разблокировки.
Я пришел в отделение РоссельхозБанка по адресу г.Ковров, ул. Чернышевского, 17.
Сотрудники данного отделения сказали мне, что счет придется закрыть и они перезвонят мне, чтобы я пришел расписываться в документах.

Через месяц я пришел в отделение снова, так как со мной никто не связался и директор этого отделения Марина, сообщила мне, что заявка еще не обработана.
Сегодня 15.07.2025 деньги мне до сих пор не отдали, счет мой не закрыт.
Когда моя заявка все таки рассмотриться и мои средства мне отдадут?

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-07-18T12:14:46+03:00
«Сотрудники данного отделения сказали мне, что счет придется закрыть, и они перезвонят мне.» — уточните, пожалуйста, сообщили ли вам, в какие сроки перезвонят? Укажите дату обращения в отделение банка. 04.09.2025 Спасибо за дополнительную информацию.
user-563921555148
2025-07-21T17:41:19+03:00
Сроков мне не сообщили, обращался я в начале марта, конкретную дату не помню
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2025-08-04T11:36:22+03:00
Здравствуйте! Благодарим за обращение. Закрыть счет не представляется возможным по причине имеющихся арестов на счете. Приносим извинения за возможные неудобства. С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,83
средняя оценка
34.73%
решено проблем
9 346
отзыва
9 263
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Россельхозбанка

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Здравствуйте 07 сентября ориентировочно в 15-30 по мск времени обратилась в офис по адресу г. Фурманов ул Д Бедного д 22 к сотруднику Марии. Очереди не было, и я сразу подошла к... Читать полностью

07.09.2026

Отзывы

Оценка 5

3-й раз обращаюсь в РСХБ в данный доп-офис в городе Адыгейске. РСХБ всегда встречает очень приветливо и оперативно решает все вопросы в течение 5–6 минут. Главный менеджер А-к Э. Х... Читать полностью

31.08.2026

Слова благодарности

Оценка 5

Выражаю благодарность сотрудникам Россельхозбанк г. Камешково. Получаю пенсию , размещаю вклады. В очередной раз обратилась в офис банка по поводу приложения. Девочки внимательно... Читать полностью

25.08.2026

Перевод по доверенности

Оценка 5

Недавно возникла необходимость перевести сумму со счета моего родственника в Россельхозбанке на счет в другом банке. Поскольку владелец счета находился в отъезде, операция... Читать полностью

19.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотруднице отделения банка на Ломоносовском проспекте, 25 Я-ой Лейле. Очень внимательный, грамотный и отзывчивый сотрудник. Помогла мне... Читать полностью

19.08.2026

Благодарность сотрудникам и отделению

Оценка 5

19 августа обратился в отделение банка по адресу ул. Архитектора Щусева, д. 6., к. 3 для помощи в платеже со своей личной карты, сотрудники Ольга и Анастасия проконсультировали по... Читать полностью

19.08.2026

Обслуживание

Оценка 5

Добрый день, хочу поблагодарить сотрудников офиса банка Россельхозбанка. 18 августа обратилась в офис банка для осуществления перевода денежных средств по договору оплаты за... Читать полностью

18.08.2026

Продукты банка