Помогли быстро оформить кредит на хороших условиях

15.07.2025 17:37
267
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Обратилась в банк по поводу одобренной заявки на кредит. Со мной связался оператор Михаил. Грамотно и доходчиво ответил на все интересующие меня вопросы ( а их было много), рассказал все возможности именно моих условий кредитования, рассчитал сумму ежемесячного платежа, помог с оформлением. Фактически сопровождал меня всю операцию вплоть до получения денег на карту. Спасибо огромное.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-07-18T11:40:37+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, какие вопросы вы задавали Михаилу? 24.07.2025 Благодарим за обратную связь. Оценка засчитана.
user-261922258730
2025-07-18T12:11:24+03:00
О страховке, о том, как изменится ежемесячный платеж с учетом допуслуг, аннуитетные или дифференцированные будут платежи, выгодно или нет будет с моем случае выплачивать кредит досрочно, какие страховые случаи включает полис, как взаимодействовать с банком в случае обстоятельств непреодолимой силы и форсмажорах. Михаил очень подробно и терпеливо все мне объяснил, спасибо ему большое.
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-07-15T18:05:22+03:00
Добрый день! Спасибо за Ваше мнение! Мы ценим Вашу поддержку и обещаем сохранять высокий уровень сервиса и внимания к каждому клиенту. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.16%
решено проблем
72 784
отзывов
71 581
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Совкомбанка

Приятная девушка

Оценка 5

Сотрудник внимательно выслушала мои пожелания, а и именно для меня подобрала условия кредита в банке. Даже подобрали удобное для меня дату платежа Спасибо сотруднику за... Читать полностью

01.09.2026

Закрытие счета

Оценка 5

31.08.2026 в 9:05 обратился в поддержку клиентов по телефону,по вопросу закрытия счёта и возврата процентов после последнего платежа. Сначала со мной общался бот,затем перевели на... Читать полностью

31.08.2026

Перенос даты платежа по кредиту

Оценка 5

30 августа 2026 года я обратилась в онлайн-чат, чтобы уточнить дату платежа по потребительскому кредиту, т.к. ранее я перенесла дату с 3.09 на 18.09. Сотрудник Марина быстро и... Читать полностью

30.08.2026

Решение проблемы по программе восстановления кредитной истории

Оценка 4

Оператор Ксения , обратился в 11:20 , успешно помогла мне с решение проблемы, по поводу отключения программы по улучшению кредитной истории. Благодарен ей за оперативность и помощь... Читать полностью

30.08.2026

Проценты

Оценка 5

Позвонила. Трубку взяла девушка. Помогла убрать начисленный процент по рассрочке. За не пользование картой. Карту навязали в магазине. Что очень плохо. Но девушка помогла, все... Читать полностью

29.08.2026

Звонок на горячую линию

Оценка 5

Позвонил на горячую линию из-за долгого обновления информации в мобильном приложении, специалист Никита все рассказал что платеж прошел и принят, а информация в мобильном... Читать полностью

29.08.2026

Закрытие кредитного договора

Оценка 5

Здравствуйте. 1 июля 2026 года в 16:28 обратился в чат поддержки что бы помогли закрыть кредитную договор. Он меня не устроил. В чат подключился оператор Александр в 16:29.Он... Читать полностью

29.08.2026

Продукты банка