С августа 2024 года являюсь активным клиентом Совкомбанка. Ежедневно пользуюсь картой «Халва» с подпиской "Халва. Десятка", открыт накопительный счет «Онлайн-Копилка». За все это время только положительные впечатления от продуктов Совкомбанка, от системы начисления бонусных баллов, от возможности приобретать товары в рассрочку на выгодных условиях.
16.07.2025 обратилась в контакт-центр банка с целью прояснить условия продления подписки "Халва.Десятка" и по вопросу начисления бонусов за текущий расчётный период. Со мной работали 2 специалиста, оба очень вежливые, профессиональные, помогли решить мои вопросы.
Главный специалист банка Елена помогла решить не самый простой вопрос по перерасчёту бонусных баллов кешбека. В течение нескольких минут вручную произвела перерасчет и баллы отразились на счёте, за что ей огромное спасибо! Все точно, быстро, справедливо!
Специалисты банка всегда готовы оперативно помочь, если возникают проблемы.
Благодарю специалистов банка за внимательное отношение, четкую работу и профессионализм, за полезные консультации по оптимальному пользованию банковскими продуктами!
Всем рекомендую продукты данного банка! Мы уже всей семьёй являемся его клиентами!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Помощь в оформлении
Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте.
Покупки по зеленой цене на Ozon
2 сентября 2026 года в 19:52 обращался в онлайн чат Совкомбанка,чтобы узнать как сделать покупку на Ozon картой Совкомбанка ,чтобы она прошла по сниженной зеленой цене . Так, в...
Приходные и расходные операции по Халве!
Я имею на руках карту Халва. Я получил ее в Москве. Мне для пополнения средств необходимо было выяснить могу ли внести деньги через банкоматы банка ВТБ, самые распространённые в...
Благодарность за оперативное решение вопроса
4 сентября 2026 года в 12:44 обратилась в чат Совкомбанка для определения статуса моей карты Халвы. Я являюсь пенсионером, которому положены льготы по карте Халва, а именно скидка...
Вопрос по дебетовой карте
Вопрос был по дебетовой карте, карта была открыта 20 июля, меня интересовало с какого периода с какого конкретно дня с 1 числа мес. или со дня открытия карты у меня считается...
Не получилось перевести деньги со своих счетов
03.09.2026 в 12:00 я обратился за помощью оператора в мобильный чат в приложении Совкомбанка. Не получалось пополнить дебетовую карту со своего накопительного счёта. Оператор...
Проблемная оплата
Выражаю благодарность менеджеру Екатерине, которая помогла разрешить вопрос по начислению баллов. Проблема заключалась в том, что магазин-партнер М-ль А-а навязал оплату по СБП...