Ложь со стороны банка

16.07.2025 11:40
440
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
С мая месяца у ПСБ не работает бонусный счет, каждый раз у них новые сроки, последний срок был 15.07.25, который они точно так же пропустили кормя клиентов завтраками. В чем проблема признаться, что не справляетесь, а не постоянно врать своим клиентам. Будем выбирать для обслуживания другие банки и людям совет подумайте хотите ли вы быть постоянно обманутыми(накормленными завтраками) и оказаться без нормальной службы поддержки до которой не дозвониться, не до писаться в онлайн чате банка, какой в ней тогда смысл?
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-08-28T11:54:36+03:00
Учитывая обстоятельства, изложенные в отзыве, и отсутствие ответа банка, оценку засчитали. Вы можете вернуться и сообщить статус по решению проблемы.
ПСБ
ПСБ
2025-09-05T11:43:47+03:00
Здравствуйте. Нам потребовалось больше времени для проверки. Сотрудники чата предоставляли Вам корректную информацию. К сожалению, по техническим причинам, были увеличены сроки расчета и зачисления кэшбека за май и июнь. Кешбэк за май был начислен в период с 25.08 по 29.08, за июнь - с 09.08 по 10.08. Приносим извинения за доставленные неудобства.
user-136515285277
2025-09-16T23:48:32+03:00
Проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

37 место
3,46
средняя оценка
13.96%
решено проблем
3 823
отзывов
3 767
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ПСБ

Хорошее обслуживание!

Оценка 5

Посетила офис в городе Новосибирск на ул. Серебренниковская 37А. Попала к сотруднику во втором окне А-ой Валерии за просьбой распечатать мне выписку по карте, с которой списываются... Читать полностью

31.08.2026

Благодарность сотрудникам офиса в Костроме

Оценка 5

04 августа 2026 года в 16:00 посетил банкомат ПСБ, который расположен в отделении банка в Костроме по ул.Советской. Карту банкомат не видел почему-то, несколько раз пригладывал... Читать полностью

30.08.2026

Получение дебетовой карты

Оценка 5

28.08. 26г на сайте Банки. ru заказал карту твой кэшбек, в 11:21 пришло уведомление о подтверждении встречи с представителем, в 11:23 пришло уведомление, что приедет Лидия и... Читать полностью

30.08.2026

Помогли с оплатой чаевых картой

Оценка 5

Здравствуйте! Сегодня, 29 августа, я обратилась в чат уточнить, могу ли я оплатить чаевые онлайн картой ПСБ-банка, если сам заказ оплачивала картой другого банка (это было на... Читать полностью

29.08.2026

Информация по использованию дебетовой карты "Твой Кэшбэк" Мир от ПСБ в Казахстане, в частности, какой лимит и ставка за снятие наличных средств

Оценка 5

Я собираюсь полететь в Казахстан и собой беру дебитовую карту "Твой Кэжбэк" с платежной системой Мир от ПСБ, но информации по использованию данной картой, т.е. какой лимит и какая... Читать полностью

29.08.2026

Доставка карты

Оценка 5

Карта доставлена, быстрая доставка. Всё прошло отлично. Курьер Жанна привезла карту. Все прошло оперативно, по времени и договорённости. Рекомендую данный банк. На все интересующие... Читать полностью

29.08.2026

Жку платежи

Оценка 5

Дата и время: 27 августа 2026 г., около 14:13 Нужно было оплатить квитанцию за свет через приложение, хотел уточнить, нет ли комиссии. Написал в чат приложения 27 августа около 14... Читать полностью

28.08.2026

Продукты банка