Благодарность за профессионализм

16.07.2025 15:14
1061
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

24 июня 2025 обратилась в офис в г. Находке по ул. Кольцевая 4Б для оформления кредитной карты, т.к. ранее пользовалась накопительным счётом и отношение сотрудников вызвало доверие. В офисе очень доброжелательные и приветливые сотрудники. Очереди не было, на обслуживание меня пригласила Анастасия, уточнила цель моего визита. Подробно рассказала об условиях оформления и обслуживания кредитной карты. Условия для меня удобные: льготный период 55 дней, бесплатное обслуживание карты, кэшбэк (не нужно выбирать ежемесячно категории, всегда повышенный кэшбэк на категории, которыми я часто пользуюсь: автозаправка, аптеки), в приложении все отображается, заявка на оформление рассматривается 1-2 дня. Оформила заявку за 25 минут, а на следующий день мне уже сообщили одобрение. 25 июня 2025 получила карту, быстро, удобно. В Приложении все отображается и минимальный платеж, и задолженность и окончание льготного периода. Дополнительно предложили оформить страховую защиту на выбор: имущества, карты или жизни. И предложение было не навязчивым, не обязательным к карте, а с заботой обо мне, Анастасия сделала акцент на то, что для меня важно. Меня заинтересовало страхование недвижимости, в котором есть выплата по гражданской ответственности, а так как у меня есть соседи снизу, для меня это действительно важно, тем самым съэкономлю свои средства и доролнительный бонус к страховке-сертификат на оказание услуг, по которому я могу заказать либо клиниговую компанию, либо чистку кондиционера. Я благодарна Анастасии, что могла это все сделать в одном месте. И ещё раз убедилась в профессиональном подходе сотрудников. Спасибо🌹 Банк рекомендую👍

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-07-19T11:54:52+03:00
Благодарим за отзыв. Оценка зачтена.
ББР Банк
ББР Банк
2025-07-18T10:02:30+03:00
Добрый день! Спасибо, что воспользовались услугами ББР Банка и отметили качество их предоставления. Наши сотрудники всегда готовы оперативно и быстро решить вопросы клиента. Обязательно передадим слова благодарности менеджеру. Будем ждать вас снова. До новых встреч!

О банке

Народный рейтинг

29 место
4,89
средняя оценка
-
решено проблем
216
отзыва
215
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитных картах ББР Банка

Отличный банк

Оценка 5

Изредка захожу в ББР банк, покупаю валюту,у них всегда есть новые доллары. При новом обращении (05.11.2025 года), девочки рассказали,что у них появился новый продукт-кредитная... Читать полностью

27.11.2025

Отзыв

Оценка 5

Хочу выразить особую благодарность сотруднику банка за его предложение и консультацию, которая привела к оформлению кредитной карты. 31.10.2025 г. в офисе ББР Банка на Красной. Я... Читать полностью

13.11.2025

Накопительный счёт, карты, обмен валюты

Оценка 5

Стала клиентом этого банка несколько месяцев назад. Пользуюсь дебетовой картой и размещаю свободные средства на накопительном счете (Биплан называется- подходит мне тем, что... Читать полностью

01.11.2025

Кредитная карта

Оценка 5

Клиент банка с января 2025, пользуюсь дебетовой картой Жар, стильная карта, удобная в использовании, фиксированный категории с повышенным кешбэком. В августе позвонили с... Читать полностью

20.10.2025

Получила кредитку

Оценка 5

Пятого сентября приезжала в офис на Южном берегу, Парусная 12 в г. Красноярске где-то в районе одиннадцати утра, до этого мне позвонили и предложили оформить кредитную карту... Читать полностью

09.09.2025

Выгодные условия по кредитной карте

Оценка 5

«Дружу» с ББР Банком довольно давно: активно пользуюсь картой, храню средства на накопительном счете. 15 июля заехал в Банк проконсультироваться по условиям счета «Биплан плюс... Читать полностью

25.08.2025

Кредитная карта

Оценка 5

Начну с того что не особо люблю и пишу отзывы. Но здесь хочу написать отзыв от всей души! Я не первый год являюсь клиентом ББР банка, я зарплатный клиент. В августе текущего... Читать полностью

15.08.2025

Продукты банка