Клоуны настоящие!

17.07.2025 06:43
1329
4
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

С утра блокируют входящий перевод и даже не сообщают. Пишут никакого перевода нету но предоставьте документы по 115фз. И я весь день до ночи сижу жду входящий перевод. И смотрите как ответила поддержка в 3 часа ночи.

Они не говорят причину , как такое возможно, почему не возвращают деньги !!!!!

Банк не волнуют что платеж по кредиту , что мужу деньги на сво не смогла отправить,что у меня трое детей. Они просто заморозили деньги личные на шесть дней. 

И просят кучу документов , которых невозможно не предоставить.  

Где они себя чувствуют властелинами жизни простых людей. 

140 000 для них это не деньги и поэтому думают что просто обычная женщина одна с тремя детьми посидит без денег. 

Решайте сами , надо ли вам такой банк ! Весь день заставили нервничать , чтоб через 15 часов написать что деньги они забрали себе на время , жесть.  

Прошу прощения ранее не верно ответила вам, действительно вам приостановили поступление. 

На период Приостановили входящий платеж от 16.07.25 на 140 000 от ИП --------------------------------- с назначением НДС не облагается.

Приостановить входящий платеж банк имеет право в рамках ст. 848 ГК РФ и п. 3.4.16 УКБО. Срок, на который банк может приостановить зачисление средств - 5 рабочих дней, не считая день поступления платежа.

В ином случае мы вернем деньги отправителю на 6-й рабочий день. Пожалуйста, пришлите документы до 21.07.2025 23:59

В

- Документы, обосновывающие поступления денег от ИП Х-ОВ М. А. за последние 3 месяца с апреля по июль. Например, договоры с юридическими лицами, трудовые и другие договоры со всеми приложениями.

.- Поясните, почему вы не следуете ранее данным рекомендациям.

есь

- Расскажите о целях переводов денег в адрес третьих лиц (Елизавета С., Кристина Я., Велен Т., Ульяна Ф., Светлана П. и других ) за последние 3 месяца с апреля по июль. Предоставьте документы, обосновывающие переводы. Например, акты выполненных работ или

оказанных услуг, договоры займа, трудовые и другие договоры.

Пожалуйста, пришлите пояснения и имеющиеся у вас документы, а в случае их отсутствия сообщите, почему не можете это сделать.

- Расскажите о целях переводов денег в адрес третьих лиц (Елизавета С., Кристина Я., Велен Т., Ульяна Ф., Светлана П. и других ) за последние 3 месяца с апреля по июль. Предоставьте документы, обосновывающие переводы. Н

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-07-19T11:41:14+03:00
Оценку зачли за некорректную консультацию. Если банк решил вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается.
Т-Банк
Т-Банк
2025-07-17T07:11:12+03:00
Здравствуйте. Мы, как и все банки, соблюдаем рекомендации ЦБ и 115-ФЗ. Проверяем все операции по счетам клиента — если некоторые из них для нас будут непрозрачны, то начинаем проверку. По результатам комплексного анализа можем ограничить обслуживание. Проверим ситуацию изнутри и по результату вернемся с ответом в комментарии.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,46
средняя оценка
25.25%
решено проблем
31 380
отзыва
31 230
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 388 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Начисление кешбека

Оценка 5

21 августа 2026 обратился в службу поддержки банка с просьбой доначислить бонусы кешбэка по дополнительной категории «автосервисы». Мне ответил оператор Ангелина, выслушала меня и... Читать полностью

31.08.2026

Помогли с реквизитами

Оценка 5

Сегодня 31.08.2026 в 11.58 МСК обратился в поддержку банка, нужны были реквизиты счета моей карты ибо ждал перевод от друга из другого города, а он может только по реквизитам... Читать полностью

31.08.2026

Плюс 500 миль по акции

Оценка 5

В приложении Т-банка увидела акцию «Кэшбэк + 500 бонусов». Для получения вознаграждения предлагалось совершить покупку в магазине «Магнит» на сумму 3000 рублей через раздел... Читать полностью

31.08.2026

Т-банк предусмотрел все возможные сценарии в жизни

Оценка 5

Добрый день! С Т-банком я начала сотрудничать несколько лет назад, и за это время Банк выручал в разных ситуациях, при этом предусмотрено практически все-от поступления крупных... Читать полностью

31.08.2026

Забота о клиентах даже в мелочах

Оценка 5

Добрый день! С Т-банком я сотрудничаю уже несколько лет, и за это время мое убеждение, что наряду с высокими профессиональными стандартами, Банк еще и с большой человеческой... Читать полностью

31.08.2026

Быстро сотрудник помог закрыть счет карты которую открыли ранее вместе с другой.

Оценка 5

23 августа 2026 года я обратилась в чат банка с вопросом. Прошла буквально минута и мне сразу ответил оператор, и уточнила какой у меня вопрос. Оператора звали Юлия это было 16... Читать полностью

31.08.2026

Закрыли ненужную виртуальную карту

Оценка 5

31 августа 2026 года около 00:07 я обратился в чат поддержки Т-Банка с просьбой закрыть ненужную виртуальную карту, оканчивающуюся на 2146. Карта мне просто больше не требовалась... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка