Сбербанк шантажирует повышением ставки по ипотеке при отказе от платной подписки "Домклик Плюс"
В августе 2023 г. я оформил ипотеку в ПАО «Сбербанк России» по программе «Господдержка 2020», заключив кредитный договор №19****68 на сумму 5 339 000 руб. Процентная ставка по договору составляет 6% годовых, но только при условии подключения платной подписки «Домклик Плюс».
Подписка включает в себя:
страхование жизни и здоровья только у партнёра Сбербанка — ООО «Сбербанк страхование жизни», доступ к цифровым сервисам и бонусам, стоимость которых завышена.
⚠️ Сейчас я хочу отказаться от подписки, так как:
страхование у выбранного Сбербанком партнёра в несколько раз дороже рыночных предложений;
дополнительные услуги — бесполезны;
подписка официально прекращена для новых клиентов с 05.12.2024, как указано на сайте банка.
Однако Сбербанк предупреждает: при отказе ставка по кредиту увеличится до 7% годовых.
📌 Считаю такое условие прямым нарушением закона и злоупотреблением со стороны банка:
🔹 1. Кредит оформлен по госпрограмме «Господдержка 2020» (ПП РФ № 566)
В постановлении нет требований по приобретению подписки или платных пакетов. Там указано, что ставка субсидируется при оформлении обязательного страхования, но не сказано, что оно должно быть через платную подписку или конкретную страховую компанию.
🔹 2. Решение ФАС РФ № АК/3012-ДСП/25 от 17.01.2025 г.
ФАС признала, что Сбербанк и «Сбербанк страхование жизни» нарушили антимонопольное законодательство, навязывая пакет «Домклик Плюс» как обязательное условие для получения сниженной процентной ставки по ипотеке.
🔹 3. Совместное письмо ФАС и Банка России № ИН-018-59/54 от 03.10.2023
Банкам запрещено навязывать страхование у конкретных страховщиков или делать ставку зависимой от покупки собственных продуктов.
🔹 4. Альтернатива отсутствует
Сбербанк не предоставляет возможности оформить страховку в сторонней страховой компании (при этом соответствующей требованиям банка), чтобы сохранить ставку 6%.
Таким образом, по сути я вынужден продолжать платить за подписку, чтобы не лишиться льготной ставки, хотя подписка:
экономически невыгодна;
официально уже снята с продажи;
не предусмотрена условиями госпрограммы;
и по сути является навязанной платной надстройкой, удерживающей заемщика в финансовом «заложничестве».
Подам официальную претензию. Если банк не изменит позицию — готов обращаться в суд и ФАС.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы об ипотеке Сбербанка
Благодарность
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам отделения банка, в частности Елсуковой Татьяне и руководителю Шаровой Елене за оперативность в проведении ипотечной сделки! Я...
Благодарность сотрудникам
В августе 2026 года в банке Сбербанк г. Ангарск, 7 микр. дом 25, у меня была сделка по военной ипотеке, программа зависла и сотрудник К-ва Марина нашла решение и сделка прошла...
Спасибо службе заботы Сбера
Добрый день! общалась по поводу справку об уплаченных процентах в отделение Сбера и в Домклик, долго пытались, но ничего не могли сделать. Обратилась в службу заботы Сбера через...
Отзыв о получении услуги вывода созаемщика из ипотеки
Здравствуйте! Хочу выразить благодарность сотрудникам Домклик за помощь в оформлении смены титульного заемщика по ипотечному договору и выводе созаемщика. После развода с мужем...
Банк как часть жизни
Клиентом Сбербанка стала очень давно, наверное с тех пор как мне оформили зарплату карту. Очень люблю Сбербанк за понятный мобильный банк, хорошее обслуживание и доступность. В...
Справка об уплаченных процентах по ипотеке за 2012 год
Спасибо специалистам Сбера. Уже отчаялся получить справку об уплаченных процентах по ипотеке за 2012 год. в офисах и онлайн-чатах отказали. По обращению здесь, пообщеали...
Самый лучший банк
Выражаю благодарность сотрудникам банка, как онлайн в Сбербизнесе круглосуточная помощь, так и при обращении в офисе в городе Сорочинске по ул.Карла Маркса,34. Благодарю за...