Кэшбэк за май 2025 не начислен, сроки переносятся все дальше

18.07.2025 08:39
843
6
Оценка
1
Отзыв проверен

Кэшбэк за май 2025 не начислен. Ранее по информации в приложении срок начисления был установлен на 11 июля. Сегодня информация изменилась - ПСБ постарается начислить кэшбэк-бонусы до 15 июля. Потом до конца дня 16 июля точно-точно. Сегодня - уже точно-точно до конца 18 июля.

Приэтом в приложении в истории платежей исчезла информация о начисленных бонусах, хотя ранее она всегда отображалась рядом с каждой операцией.

Это уже не первая задержка начислений бонусов, но такая длительная - впервые. Хотелось бы узнать, когда точно их начислят и в каком объеме. Операторы вообще ничего не знают и ничем не могут помочь.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-08-27T14:21:09+03:00
Оценку засчитали. Будем благодарны, если расскажете о развитии события в комментарии к отзыву.
ПСБ
ПСБ
2025-07-25T15:17:00+03:00
Здравствуйте. К сожалению, по техническим причинам, были увеличены сроки расчета и зачисления кэшбека за май. Приносим извинения за доставленные неудобства. Баллы за май были начислены. На текущий момент, осуществляются мероприятия по зачислению баллов за июнь, ориентировочный срок - до 28.07 включительно. Когда технические работы будут завершены, бонусный счет станет доступен.

О банке

Народный рейтинг

37 место
3,48
средняя оценка
14.06%
решено проблем
3 982
отзывов
3 917
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах ПСБ

Платеж ЖКУ

Оценка 5

05 сентября 2026 года в 13 часов 00 минут я позвонил в контактный центр ПСБ. Мне ответила Анастасия. Я попросил Анастасию помоч мне сделать оплату ЖКУ через мобильное приложение... Читать полностью

05.09.2026

Как скрыть баланс на главном экране

Оценка 5

03.09.2026 в 4:01. Я обратилась в онлайн-чат ПСБ банка. Мне понадобилась консультация. Мне нужно было в приложении скрыть баланс на главном экране. Я сама не нашла, как это сделать... Читать полностью

05.09.2026

Спасибо за пояснения по кэшбэку

Оценка 5

2 сентября в 08:29 я обратилась в онлайн чат банка с вопросом почему не отображается кэшбэк в истории покупки, хотя кэш 1,5% на всё выбран. Сначала оператор Людмила попросила... Читать полностью

04.09.2026

Платных услуг нет

Оценка 5

Я не был уверен, что у меня в ПСБ банке отключены все платные услуги, позвонил в контактный центр ПСБ банка 02 сентября 2026 в 16 часов 24 минуты. Мне ответила Алина. Я рассказал... Читать полностью

02.09.2026

Кэшбэк

Оценка 5

Недолгое время пользуюсь ПСБ картой,у меня выбраны категории кэшбека .И я задалась вопросом:как же вывести из на свой основной счет?Я решила написать в поддержку ПСБ банка 1... Читать полностью

01.09.2026

Настройка автоплатежей в приложении ПСБ банка

Оценка 5

1 сентября 2026 года в 13:05 я заглянул в мобильное приложение ПСБ банка и пытался найти в приложении как мне настроить автоплатежи, но 1 сентября 2026 года в 13:06 я так и не... Читать полностью

01.09.2026

Шаблон для оплаты - быстро и удобно

Оценка 5

Нужно было настроить шаблон для оплаты коммунальных услуг.  Обратился в чат банка 19.08.26 в 18:10. Оператор Юлия взяла мой вопрос в работу.  Все оказалось проще чем я думал... Читать полностью

01.09.2026

Продукты банка