Очень долгая доставка и постоянно меняется дата в онлайн чате

Заказала я значит перевыпуск стикера, так как он плохо работал. Заказала 12 го числа. Бот мне говорил что карта будет готова не позднее 16-го числа. Я значит верила и ждала этого числа. 16го числа я снова пишу уже сотрудникам и девушка мне пишет что будет готова до 18го числа. Я снова жду и верю. 17го числа я написала завтра будет готова моя карта? На что мне отвечают что она будет готова до 22го числа. Объясняют значит одна сотрудница

День заказа +1 день на изготовление +2-5 дней на доставку

Итого получается до 6 рабочих дней

Другая мне вчера сказала день заказа+7 дней на изготовление+2-5 дне на доставку?

сегодня снова пишу в поддержку, оказывается "потому что вы спрашиваете срок доставки карты, а не стикера. У карты срок доставки и изготовления день заказа +1 день на изготовления не считая выходного, +2-5 дней на доставку.

А у стикера платёжного день заказа + 7 дней (кроме выходных и праздников) + время на доставку. 

Стикер сложнее делается из-за своей технологии. 

Срок доставки зависит от региона."

А что сотрудники не знают что конкретно я жду карту или стикер? Плюс вы сами называете стикер обычной дебетовой картой. А так получается меня вы сами же запутали, говорите про одну дату(хотя вы знаете что я жду стикер а не карту), потом другую дату, и в итоге я не знаю когда мне сделают стикер. Очень долгое ожидание+сотрудники запутали меня. Ускорить процесс они тоже никак не могут. Кароче ужас одним словом.

на сайте у них написано что изготовление 2-4 дня происходит.
мало того что я не виновата что ваш стикер перестал работать, так еще мне приходится ждать так долго изготовление. Сроков точных нету.