Чтобы снять свои кровно заработанные, надо 700 раз обращаться

18.07.2025 12:42
1007
1
Оценка
2
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Приехал в отделение банка, спецаиально приехал в центральный офис, на декабристов 1. 

Приехал ближе к обеду, специально не под вечер, когда могло быть такое что все деньги наличные из банка, уже забрали другие.

Прождал в очереди 30 минут, в итоге в кассе получил ответ, то что надо заказать деньги, потому что у них видите ли нет наличных в должном объеме. Сумма 2.230.000₽ 

 я не понимаю, либо банк на столько не состоятелен, что не может выдать сумму в 2 млн рублей разом. Либо я на столько не вышел лицом, что кассирше было лень это сделать.

Ак Барс Банк
Ак Барс Банк
2025-11-14T10:34:31+03:00
Здравствуйте! Спасибо, что поделились с нами своим мнением. Нам искренне жаль, что визит в отделение оставил у Вас неприятные впечатления. Для нас важно, чтобы каждый клиент чувствовал себя комфортно. Хотим пояснить сложившуюся ситуацию. К сожалению, на момент Вашего обращения дневной остаток в кассе не позволял выдать запрашиваемую сумму без предварительного заказа. В таких случаях мы предлагаем клиенту услугу заказа наличных. Более подробную информацию о правилах работы с наличными средствами и порядке оформления заказа Вы можете найти на нашем официальном сайте по ссылке: https://www.akbars.ru/about/general/contacts/

О банке

Народный рейтинг

28 место
3,79
средняя оценка
21.21%
решено проблем
1 583
отзывов
1 523
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Ак Барс Банка

Оформление вкладов и выдача карт

Оценка 5

Очень внимательное обслуживание в офисе Ямашева 76. Я хожу всегда именно туда. Потому, что это близко с моим домом и максимально комфортно для меня как клиента . Там всегда четко... Читать полностью

27.08.2026

Перевод на накопительный счет

Оценка 5

25.08.2026 в 23.00 при переводе денег с карты на накопительный счёт со счета деньги пропали. Обратилась в онлайн - чат банка. Оператор Константин быстро справился с моим вопросом... Читать полностью

25.08.2026

Помощь с переводом

Оценка 5

Я являюсь клиентом Ак Барс банка. Весь вечер 11.08.2026 я пытался по системе быстрых платежей (сбп) сделать перевод денежных средст в сторонний банк. Но у меня ничего не... Читать полностью

13.08.2026

Переводы в основную карту

Оценка 5

Решил вопрос перевода денег на ту карту которую мне необходимо, а не на ту которую последняя открыта До этого обращался несколько раз операторам не смогли помочь Сразу понятно... Читать полностью

28.07.2026

Пуш уведомление

Оценка 5

Здравствуйте! Обратился по горячей линии в Ак барс банк 22.06.25 в 22:44. Вопрос состоял в том что при переводе денежных средств не приходил код с пуш уведомлением и автоматически... Читать полностью

24.06.2026

Консультация по денежному переводу

Оценка 5

Здравствуйте. 16 числа появилась необходимость совершить межбанковский перевод по реквизитам, обратился с этим вопросом в чат. Оператор Ольга подробно предоставила информацию по... Читать полностью

16.06.2026

Разблокировка карты от ареста на время

Оценка 5

Оператор Назар помог открыть карту которая в аресте на время что бы перевести детское пособие, вежливый и понятливый оператор, всё понятно объяснил на счёт ареста и когда и в какое... Читать полностью

15.06.2026

Продукты банка