Пользуюсь банком около 2 лет. За это время заметила много плюсов: неплохие категории кэшбэка, часто можно найти промокод на бесплатную подписку озон премиум, по которой идёт гарантированный кэшбэк в местах общепита. Также прикольно, что кэшбэк за операцию отображается буквально моментально, а не через три дня после обработки, как в других банках. Очень нравится накопительный счёт, по которому проценты начисляются ежедневно, то есть ежедневно капают на сам счёт. Получается накопительный счёт с капитализацией))
Хочу посоветовать добавить одну техническую возможность - переводить платежи по сбп напрямую с накопительного счёта. А то немного лень сначала перекидывать на карту, а уже потом переводить в другой банк. В других банках такая возможность реализована, так что думаю и в Озоне возможно ))
но это просто рекомендация по улучшению.
Пишу этот отзыв после коммуникации с поддержкой, за 2 года ни разу к ней не обращалась и вот наконец возникла спорная ситуация по кэшбэку. (Обращение № 51106704). В итоге банк пошел навстречу и начислил его в индивидуальном порядке. Хотя пришлось стоять на своем достаточно долго. Ну главное что пошли навстречу. Спасибо!) Продолжаю пользоваться вашими услугами.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Ответили на мой вопрос
Я являюсь клиентом Ozon Банка. Я пользуюсь виртуальной картой банка для оплаты различных товаров на маркетплейсе Ozon. Недавно в разделе "Выгода от партнеров" мобильного приложения...
Быстрое обслуживание
Сегодня 4 сентября после 21:00 обратилась в поддержку Озон банка чтобы уточнить про образовавшуюся задолженность. Просто на карте не момент оплаты не хватило денег, поэтому так...
Возврат денег за подписку Ozon premium
У меня автоматически продлиласть подписка Ozon premium, но я её продлять не хотел. Попросил в чате отменить её и вернуть деньги. Мне помогла Виктория. За что я ей очень благодарен...
Помогли с двумя интересующими меня вопросами
Возникла смешная ситуация, я всегда очень невнимателен, по итогу написал в чат поддержки озон банка, я пополнил свою виртуальную карту озон банка через ВТБ, и не увидел что деньги...
Арест/банкротство
Проходила процедуру банкротства. После завершения, прошло дня два и решила воспользоваться карточкой Озон банка, при оплате за товар. Но обнаружила не снятые ограничения, арест...
Оперативно работают операторы
Недавно я обратилась в службу поддержки через онлайн-чат, поскольку с моего счета были списаны денежные средства за услугу СМС-информирования, которую я впоследствии отменила...
Быстро вернули деньги за смс!
Сначала я думала, что деньги за смс информирование вернуть не получится, так как нет такой опции, но смекнула, что нужно позвать оператора, Глеб молниеносно присоединился к чату и...