Благодарность банку за лояльность к своим клиентам
Ровно год я являюсь клиентом Совкомбанка. Согласно договору автокредитования я должен был выполнить условие по карте ХАЛВА, а именно пополнять карту ХАЛВА и совершать покупки на сумму 10000 рублей ежемесячно. В июне месяце я совершил покупки на сумму 9 983 рубля, чем не умышленно нарушил условия договора по причине отсутствия интернета и невозможности проверить баланс карты. В результате нарушения ставка по кредиту увеличилась на 6 процентов. С данной проблемой я обратился на горячую линию банка. Сотрудник была очень доброжелательна, внимательно выслушала меня, зарегистрировала обращение. В течение суток мне позвонил сотрудник банка и сообщил, что банк принял во внимание обстоятельства и пошёл мне на встречу, снизил процентную ставку до первоначальной. Очень благодарен за такое лояльно отношение банка.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о кредитных картах Совкомбанка
Спасибо сотрудникам банка
14.09. 2026 года в 16.00 обращалась в банк по решению вопроса. Вопрос был о подписке халва 10 и о выставленном мне счете. Подписка халва десятка, мне более не нужна ,вопрос по...
Отзыв о консультации в онлайн-чате Совкомбанка
15.09.2026 у меня возникли вопросы по переводу денежных средств/снятию наличных с карты Халва и я обратилась в чат через приложение Совкомбанка. Сначала мне ответил виртуальный...
Рассрочка
Помогли решить все вопросы связанные с подпиской халва и партнерами по ней , благодарна консультанту Кристине ! Все объяснила и помогла разобраться во всем ! Спасибо большое...
Оформили карту
Хороший и компитентный сотрудник банка, помогла и оформила карту, ответила на все вопросы и посоветовала наилучший для меня вариант. буду и впредь приходить в банк для консультации...
Терпение)
У меня возник вопрос по распределению денежных средств вносимых на погашение рассрочки, позвонив на горячую линию Совкомбанка, мне ответила Лилия, которая терпеливо разложила мне...
Карта Халва
Добрый день, обратилась в чат Совкомбанка 12.09.2026 в 13.40 с вопросом "Что мне даст выполнение условий Супер бонусов за текущий период? Я использую только заемные средства...
Вернуть срок рассрочки
11 сентября я обратилась в чат через приложение Совкомбанк, где просила вернуть срок рассрочки по карте. Сама составить обращение в банк я не смогла, поэтому мне помог это сделать...