Ужасный банк

18.07.2025 20:23
384
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Проблема решена

Использую карту чисто под зарплатную, по просьбе фирмы. В этом месяце как пришла очередная зп(белая, чистая). Собрался Вывести эти деньги. И ЧТО МЫ ПОЛУЧАЕМ? Конечно же полную блокировку аккаунта без доступа к своим средствам. Сотрудники максимально не компетентны, причину толком не могут объяснить, просто ссылаются сразу на посещение офиса. Хотя по ЗАКОНУ УДЕРЖИВАТЬ СРЕДСТВА не каких прав нет(если не попадает под причины), а я не попадаю. Сегодня же вообще при 3м звонке в центр, сотрудник Евгений, не способный ответить на мой вопрос, решил скинуть трубку. Утром поеду в офис, если и там будут лапшу на уши вешать, обратимся в ЦБ)

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-08-13T13:54:31+03:00
Оценку засчитали. Будем благодарны, если расскажете о развитии события в комментарии к отзыву.
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2025-08-06T10:36:36+03:00
Здравствуйте! Благодарим за обращение. Операция отклонена по причине наличия признаков перевода денежных средств без добровольного согласия клиента. Связаться с Вами для подтверждения операции не удалось, в связи с этим операция не была подтверждена. Действие карты приостановлено, система ДБО заблокирована в целях исключения проведения неправомерных операций, что определено требованиями Федерального закона 161-ФЗ «О национальной платежной системе». Вы самостоятельно обратились на входящую линию. В ходе диалога легитимность проводимой операции не была подтверждена, в разблокировке отказано. На момент поступления обращения система ДБО и карта активны. Приносим извинения за возможные неудобства. С уважением, АО «Россельхозбанк»
user-197712683878
2025-09-09T15:13:31+03:00
Проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,83
средняя оценка
34.51%
решено проблем
9 474
отзывов
9 394
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Россельхозбанка

Благодарность в оформлении UnionPay

Оценка 5

Хочу поделиться положительным впечатлением от посещения офиса РСХБ по ул. Карла Либунехта, 121, Иркутск. Обратилась в офис 15.09.2026 часов в 12:00. Цель посещения оформление карты... Читать полностью

15.09.2026

Карта Unionpay

Оценка 5

Я пришла в Россельхозбанк г. Моздока 08.09.2026 г. , казалось бы, простой целью — оформить карту UnionPay для поездки за границу. Но сотрудник превратила это в полноценную... Читать полностью

14.09.2026

Карта Unionpau

Оценка 5

Узнала от своих подруг о карте, которой можно пользоваться за границей без проблем. И получить её можно только в Россельхозбанке. Обратилась 08.09.2026 в офис Россельхозбанка г... Читать полностью

14.09.2026

Высокий уровень сервиса

Оценка 5

Добрый день! Спасибо сотруднику Исрафиловой Бесме Казимагомедовне, рассказала о карте Юнион Пей, оформила, предложила страховку. Очень приятное обслуживание, информация доведена... Читать полностью

14.09.2026

Открытие дебетовой карты

Оценка 5

   Добрый день! Обращался в офис россельхоза в Черкесске по Кавказской улице д 19, четырнадцатого сентября. Нужна была карта для оплаты за границей, как оказалось такая... Читать полностью

14.09.2026

Благодарность сотрудникам

Оценка 5

Доброго времени суток!!! Хочу поделиться положительными впечатлениями о посещении офиса Россельхозбанка в городе Топки по адресу ул.Луначарского д.12 Обратилась в офис утром 22... Читать полностью

11.09.2026

Отличное отделение

Оценка 5

Обратился в отделение сегодня 10.09.2026 по адресу Ставропольского края, г Михайловска, Логачевская улица, 108. Очень добрые и вежливые сотрудники, в отделение. Дизайн помещения... Читать полностью

10.09.2026

Продукты банка