Делают нерабочие категории
Добрый день. Дали выбрать категорию 10% кешбэк за подарок. Никогда такого не встречал, изучил категорию, решил воспользоваться, но остались вопросы как подключить и вопросы по самой категории. 17.07.25 Позвонил в поддержку, задал вопросы, ответы на них не получил, но оператор мило сказала что записала все вопросы и перезвонит что бы не задерживать на телефоне меня, хорошо, проходит 10 минут она перезванивает и говорит составила обращения там ответят. Ну думаю ладно, день подожду, хотя уже хотел воспользоваться. проходит ночь, сроки обращения изменились до 19.07.25, по поводу технического дарения денег ответили прислать скриншоты, правда не уточнили чего, ну отправил скрин из приложения. ( это было 18.07.25) теперь сроки ответов изменились на 21.07.25 и в приложении опять написали прислать не обрезанный скриншот, не уточнив чего, при том что скриншот и не был обрезанным, отправил снова. у меня вопрос, ответ по обращению готовится 5 дней по поводу условий, а может будет и больше, а я как клиент должен тогда как в этом разобраться? Понятно что уже не актуально, друг сделал покупку, не проще ли было просто мне дать 10% на любую категорию, я бы воспользовался и все. какие то непонятные категории на которые нет ответа. Ну а то что технически сейчас окажется это не реализовать, я уже готов. Вроде даете какие то подарки в виде 10% кешбэка, но по факту танцы с бубнами и разочарование
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
DriveТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
BlackТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumОтзывы о дебетовых картах Т-Банка
Дополнительная карта
Обратился в персональному менеджеру Даниилу Д-чу с запросом дополнительной карты. Получил быстрый ответ и рекомендации по выпуску, быстро согласовали все моменты, оперативно в...
Не было кешбека по операции
Заметила что по одной из последних операций покупки в Тбанке мне не начислили КЕШБЕК. Хотя я выбирала на месяц категорию кешбека 1% на любые покупки. Поэтому 5 сентября в 18:39 я...
Отпуск с Т-Банком или купи козу, а потом продай козу
Очень сложно выбрать место для отпуска и определиться с отелем, но когда эти условия выполнены, встает выбор какой картой оплатить, чтобы получить максимальный кэшбек. В нашем...
Начислили кеш за покупку
Я написала в чат мобильного приложения 21 июня 2026 в 23:45 потому что у меня не начислился кешбек за маски. У меня было предложение купить маски разглаживающие для лица от n-o со...
Сотрудники начислили бонус за покупку
У меня было предложение по карте купить дезодорант д-ы и получить кеш 50% от покупки ,но не более 150р,кеш в день покупки не начислился,мне тогда ответили что нужно подождать до...
Благодарю
Доброго времени суток!Обращался в 12:20 1 сентября 2026 года в чат мобильного Почему нет кэшбэка за пркупку аптека от 1 сентября?. На что оператор Дмитрий ответил на все мои...
Возврат денежных средств
Добрый день. Обратилась в службу поддержки Т-банка 11.08.2026 в 09:13 так как я отменила заказ в Ленте и деньги было написано в приложении Ленты, что вернули, даже предоставили...