Помогли с открытием вклада

19.07.2025 20:45
212
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Я слышал, что в банке появился вклад со ставкой 30% годовых и за подробностями обратился в чат 28 апреля в 13:43. Дмитрий рассказал, что вклад Юбилейный от 10 000 до 50 000 рублей, с капитализацией - 30,00% годовых, без 29,28% годовых, свыше 50 000 рублей, с капитализацией- 19,30%, без - 19% годовых. Он отметил, что ставки действуют с 28.04.2025, а срок размещения - 92 дня, возможность пополнения и снятия не предусмотрена. Я спросил - как его можно открыть. Он написал, что открыть можно только один вклад «Альфа-Вклад Юбилейный» и открытие доступно только новому клиенту банка; клиенту, который оформил первый продукт или открыл первый счёт в банке в течение 14 дней до даты открытия вклада «Альфа-Вклад Юбилейный»; клиенту, у которого сумма входящих остатков на счетах (текущих и накопительных) в рублях на дату 26.04.2025 составляла не более 10 000 рублей, и у данного клиента в течение 365 дней до 26.04.2025 не было ранее открытых вкладов (в том числе и досрочно закрытых). Я спросил о возможности мне открыть вклад Юбилейный. Дмитрий сообщил, что если я соответствую одному из критериев, то смогу открыть данный вклад. Затем в чате появилась Анастасия, которая подробно описала, как я могу открыть вклад в банке - зайти в раздел Выгода - Продукты - Открыть вклад. На главном экране будут показаны общие условия вкладов. Нужно выбрать валюту и нажать Настроить вклад. На экране настроек выбрать желаемую сумму, срок и дополнительные опции. Кнопка «Выбрать лучшие условия» подбирает вклад с наивысшим процентом для суммы, которая была введена. При изменении опций предварительно рассчитается ставка и доход за период, который был выбран. Кнопка «Подробнее об условиях» открывает pdf-файл с условиями всех депозитов. Кнопка «Далее» открывает экран открытия вклада. На экране открытия вклада будут показаны подробные условия, есть возможность выбрать счёт для пополнения вклада. Она уточнила - отображается ли у меня в приложении акционный вклад. Я написал, что отображается. И уже у Алины уточнил о возможности открытия этого вклада до 31 мая или до 30 апреля. Она сообщила, что акционный продукт будет доступен к открытию с 28.04.2025 по 25.05.2025. Позднее в рекламе я увидел, что срок открытия продлили до начала июня. Спасибо операторам чата за информацию об условиях и порядке открытия нового вклада, способствовавшую быстрому и понятному открытию этого вклада в начале мая.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-07-23T01:34:04+03:00
Уточните, пожалуйста, вклад был успешно оформлен?
IvSm1987
2025-07-23T10:12:48+03:00
Вклад был оформлен.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-07-20T10:47:53+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
52.22%
решено проблем
195 412
отзыва
194 256
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Альфа-Банка

Открытие вклада

Оценка 5

Добрый день! 14.08.2026 в офисе банка открывала вклад, обслуживал специалист Иван.   Понравилось, что все оформили быстро, сотрудник банка был вежлив, внимателен, терпелив ( у... Читать полностью

29.08.2026

Тема: Развеяли сомнения по акции «Стань миллионером» в чате приложения

Оценка 5

Текст отзыва:Хочу поблагодарить сотрудницу поддержки Альфа-Банка Анну за быструю помощь, вежливость и детальную консультацию по условиям розыгрыша.Недавно я открыла счет «Стань... Читать полностью

28.08.2026

💥 Оператор Альфа банка помог разобраться 🖍️

Оценка 5

В августе я оформил НС на ежедневный остаток с приветственной ставкой 13% годовых на 2 месяца. А сейчас увидел в приложении Альфа банка, что НС под 12%. Поэтому 27 августа в 20:33... Читать полностью

27.08.2026

Помощь с вкладом

Оценка 5

Точно помню, что у меня есть открытый вклад в банке причем очень давно. Ориентировочно открыт должен быть до сентября..Обновив мобильное приложение его не нашёл через время. Узнать... Читать полностью

26.08.2026

Консультация по Альфа-Вкладу

Оценка 5

25 августа 2026 года около 22:25 обратился в чат приложения Альфа-Банка для консультации по инвестиционным продуктам. Планировал разместить порядка 50 тысяч рублей на срок 2–3... Читать полностью

25.08.2026

Открытие вклада

Оценка 5

На днях обращалась в отделение банка для открытия вклада под выгодные 20%! Не могла пропустить такое предложение и пошла в отделение. Не смотря на большое количество людей в офисе... Читать полностью

25.08.2026

помощь сотрудника

Оценка 5

Сотрудница Мария быстро разобралась в вопросе, понятно объяснила, чем отличается Альфа-Счёт от Альфа-Вклада и помогла открыть вклад в приложении под 19,5%. Особенно понравилось... Читать полностью

24.08.2026

Продукты банка