5 июля в 12:01 я обратилась в онлайн-чат "Совкомбанка". К разговору сразу подключилась оператор Арина. Я хотела узнать, возможно ли настроить автопополнение моей карты из другого банка в определённую дату,на определённую сумму. Возможен ли вообще такой функционал в "Совкомбанке". В 12:03 Арина ответила, что такая возможность существует и она отправила мне смс-сообщение с необходимой информацией. Однако я спросила, можно ли продублировать её в чат, так как данный вариант мне удобнее. Уже через 4 минуты Арина отправила мне ссылку в чат, я ознакомилась с информацией и приступила к настройке. Но система мне выдала ошибку "некорректная дата окончания рекуррента". Поэтому в 12:14 я отправила скриншот с этой ошибкой в чат. Арина сразу подключилась к проблеме, а я параллельно попробовала создать автопополнение еще раз. В 12:16 у меня уже все получилось, оказалось, что я в первый раз просто невнимательно щелкнула не на ту дату. То есть это была моя невнимательность. В это де время Арина написала, что видит созданный платёж в системе, что он будет действовать с завтрашнего дня. Я поблагодарила Арину за помощь в настройке автопополнения и оценила её консультацию на "отлично".
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Помощь в оформлении
Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте.
Покупки по зеленой цене на Ozon
2 сентября 2026 года в 19:52 обращался в онлайн чат Совкомбанка,чтобы узнать как сделать покупку на Ozon картой Совкомбанка ,чтобы она прошла по сниженной зеленой цене . Так, в...
Приходные и расходные операции по Халве!
Я имею на руках карту Халва. Я получил ее в Москве. Мне для пополнения средств необходимо было выяснить могу ли внести деньги через банкоматы банка ВТБ, самые распространённые в...
Благодарность за оперативное решение вопроса
4 сентября 2026 года в 12:44 обратилась в чат Совкомбанка для определения статуса моей карты Халвы. Я являюсь пенсионером, которому положены льготы по карте Халва, а именно скидка...
Вопрос по дебетовой карте
Вопрос был по дебетовой карте, карта была открыта 20 июля, меня интересовало с какого периода с какого конкретно дня с 1 числа мес. или со дня открытия карты у меня считается...
Не получилось перевести деньги со своих счетов
03.09.2026 в 12:00 я обратился за помощью оператора в мобильный чат в приложении Совкомбанка. Не получалось пополнить дебетовую карту со своего накопительного счёта. Оператор...
Проблемная оплата
Выражаю благодарность менеджеру Екатерине, которая помогла разрешить вопрос по начислению баллов. Проблема заключалась в том, что магазин-партнер М-ль А-а навязал оплату по СБП...