Начислили вознаграждение по акции "Приведи друга"

20.07.2025 17:12
767
5
Оценка
5
Прозрачные условия
Отзыв проверен
Документы прикреплены
  • С ТБанком уже 2 года... Была. Рекомендовала. НО БОЛЬШЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ
  •  Сейчас по индивидуальному предложению ТБанка приняла участие в акции, с возможностью получить за это кэшбэк 4т.р. 
  •  Ознакомившись с Условиями/ есть скрины для доказательства/, Друг* оформил дебетовую карту Black.  
  • И уже оформив карту, обнаруживаем совсем другие Условия для получения кэшбэка за оформление данной карты.  За Дебетовую бесплатную карту Bleck Мир, нужно выполнить целевое действие. А именно держать на счете 10 000 руб, не снимая. 
  • Обратились в поддержку, что вероятно произошла ошибка при оформлении. Т. к Условия банка при оформлении карты были другие. Приложили файлы - Скрины, подтверждающие наше обращение.  
  • Получили Ответ, что Банк на свое усмотрение установил целевое действие для этого нового клиента/ Новые Условия получения кэшбэка по данной акции Банка. Новые Условия, о которых до оформления нас не ознакомили. 
  • Чат с поддержкой дают ответ, Что они понимают нашу притензию, что им очень жаль, что так. Но Банк своé решение изменять не будет, - Вот вам эти наши Новые Условия, а остальное вы придумали ( как будто) 

Теперь получается, я рекомендовала этому Другу*/ Человеку карту ТБанка как мошенница какая-то. По схеме изначального обмана с моейх стороны. 

Человек доверившись моей рекомендации этого банка, подписал с ними Договор, представив банку все персональные сведения о себе.. 

А вдруг там ещé всплывут подводные камни* или новые* условия. 

2 дня пытаюсь это обьяснить в своих обращениях в чате с поддержкой банка. Но следуют однотипные ответы, которые не дают ответа на мой вопрос. 

Мне уже и этот бонус- кэшбэк не интересен.  

Меня возмущает то, что я подписала на этот Обман Человека. 

Конечно, ТБанк,это вы Банк. И вы крутите рулетку. Вы вынесли своé решение на наше Обращение и вам Не важно, что вы меня подвели к Обманной схеме. 

Сегодня обратилась в службы проверки по данному факту к Фин. Управляющему. 

Имеются доказательные скрины. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-07-23T20:29:25+03:00
Спасибо за отзыв. Учитывая пояснения Банка, оценку не засчитываем. 28.07.2025 Учитывая пожелания автора, а также ввиду отсутствия вины банка, засчитываем оценку «5». Изначально отзыв был размещен с оценкой «1».
user-168321774948
2025-07-23T23:53:38+03:00
Я автор отзыва. Можно удалить его здесь. Т.к. всé решили положительно, после 6 дней Обращений в поддердку.
Т-Банк
Т-Банк
2025-07-20T18:13:39+03:00
Здравствуйте. Бонус и условия установлены верно на дату оформления заявки другом. 17 июля два друга оформили карту по вашей ссылке. Чтобы мы начислили бонус, друзьям необходимо: оформить дебетовую карту Black и продержать на балансе 10 000 рублей 7 дней подряд в течение 30 дней после заявки. Выполнить условия нужно до 16 августа. Бонус придет в течение 7 дней после выполнения всех условий акции. Пересмотреть условия акции не можем.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,45
средняя оценка
25.2%
решено проблем
32 105
отзыва
31 944
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 388 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Дополнительная карта

Оценка 5

Обратился в персональному менеджеру Даниилу Д-чу с запросом дополнительной карты. Получил быстрый ответ и рекомендации по выпуску, быстро согласовали все моменты, оперативно в... Читать полностью

07.09.2026

Не было кешбека по операции

Оценка 5

Заметила что по одной из последних операций покупки в Тбанке мне не начислили КЕШБЕК. Хотя я выбирала на месяц категорию кешбека 1% на любые покупки. Поэтому 5 сентября в 18:39 я... Читать полностью

06.09.2026

Отпуск с Т-Банком или купи козу, а потом продай козу

Оценка 5

Очень сложно выбрать место для отпуска и определиться с отелем, но когда эти условия выполнены, встает выбор какой картой оплатить, чтобы получить максимальный кэшбек. В нашем... Читать полностью

05.09.2026

Начислили кеш за покупку

Оценка 5

Я написала в чат мобильного приложения 21 июня 2026 в 23:45 потому что у меня не начислился кешбек за маски. У меня было предложение купить маски разглаживающие для лица от n-o со... Читать полностью

04.09.2026

Сотрудники начислили бонус за покупку

Оценка 5

У меня было предложение по карте купить дезодорант д-ы и получить кеш 50% от покупки ,но не более 150р,кеш в день покупки не начислился,мне тогда ответили что нужно подождать до... Читать полностью

03.09.2026

Дополнительная карта

Оценка 5

Хотела выпустить дополнительную виртуальную карту для оплаты в интернете, чтобы не светить основную. В приложении запуталась, как это сделать. Написала в поддержку 31 августа в 22... Читать полностью

31.08.2026

Подтверждения в смс

Оценка 5

Хочу оставить отзыв про поддержку в чате Т‑Банка мне реально помогли, и я теперь спокойнее отношусь к онлайн‑платежам. Проблема была такая: заметил, что иногда деньги списываются... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка