Навязанный Домклик плюс

06.09.2024 заключил договор ипотеки с ПАО Сбербанк по программе семейная ипотека, по условиям которой процентная ставка равна 6% годовых. при заключении договора была навязана подписка "Домклик плюс", отказ от которой вызывает увеличение процентной ставки на 1%. в подписку входит страхование жихни титульного заемщика, подписка сберпрайм и какие-то еще абсолютно ненужные мне сервисы.

Сотрудники банка уверяют, что только при приобретении и ежегодном продлении подписки ставка по государственной программе "Семейная ипотека" будет равна 6%, что противоречит следующим нормативным документам:

1. Нарушение правил предоставления субсидии

Условия «Семейной ипотеки» регламентируются Решением Минфина РФ № 25-67381-01850-Р. Пункт 32, подпункт и) данных правил регламентирует процентную ставку по кредитному договору, согласно программе кредитования: не более 6 процентов годовых. 

2. Нарушение постановления правительства.

В силу положений постановления Правительства РФ от 18 января 2023 г. № 39 не могут быть признаны допустимыми условия соглашений, которые устанавливают обязанность сторон требовать от заемщика страховать риски в одной страховой организации в течение всего срока кредитования. Указанную позицию подтверждает совместное информационное письмо Банка России и Федеральной антимонопольной службы от 03 октября 2023 г. №№ ИН-018-59/54, АК/80481/23 «О порядке реализации страховых услуг, необходимых для получения кредита (займа)». 

3. Нарушение антимонопольного законодательства.

В декабре 2023 г. Федеральная антимонопольная служба РФ возбудила в отношении ПАО «Сбербанк России» и ООО СК «Сбербанк Страхование жизни» дело № 07******23 о нарушении части 4 статьи 11 Федерального закона от 26.07.2006 г. № 135-ФЗ «О защите конкуренции». Предметом рассмотрения указанного дела являлась правомерность навязывания ПАО Сбербанк услуги ООО СК «Сбербанк страхование жизни» в рамках приобретения пакета услуг «Домклик Плюс», обусловливающего скидку на процентную ставку по договору ипотечного кредитования.

Решением Федеральной антимонопольной службы РФ № АК/*****25 от 17 января 2025 г. по указанному делу ПАО «Сбербанк России» и ООО СК «Сбербанк страхование жизни» признаны нарушившими часть 4 статьи 11 Закона о защите конкуренции в части заключения устного соглашения о предоставлении ПАО Сбербанк скидки к процентной ставке по ипотечному кредиту только при приобретении заемщиками ПАО Сбербанк пакета услуг «Домклик Плюс», включающего услуги ООО СК «Сбербанк страхование жизни», которое приводит к ограничению конкуренции на рынках услуг по добровольному страхованию от несчастных случаев и болезней и добровольному страхованию жизни на территории Российской Федерации.

4. Нарушение Закона «О защите прав потребителей»

Статья 16 Закона запрещает обуславливать приобретение одних услуг обязательным приобретением других. В данном случае приобретение страховки жизни к кредиту для получения ставки 6% было обусловлено приобретением совершенно посторонних услуг, включенных в пакет «Домклик плюс» (подписка СберПрайм, ОККО и др.).

в связи с вышеизложенным прошу ПАО "Сбербанк" скорректировать условия моего ипотечного договора, а именно исключить пункт об обязательном продлении подписки "Домклик плюс" для сохранения процентной ставки 6% и заменить его пунктом о страховании жизни титульного заемщика, в противном случае буду обращаться во все возможные инстанции. так как стоимость пакета около 30 тыс в год, а при сроке ипотеки 30 лет - 900 тыс. за все время пользования.