Отзыв

Шок-контент!

Невероятно, но факт!

Сейчас я здесь и пишу ПОЛОЖИТЕЛЬНЫЙ отзыв сотруднику взыскания задолженности этого Банка- Н. В. З-ко. 

У меня случились большие финансовые трудности, появилась просрочка перед Банком и не за один месяц. 

Были звонки из Банка, но я не отвечаю на незнакомые номера, у меня стоит антиспам.

Поначалу наше общение с сотрудником как-то не задалось.

Я была крайне возмущена что побеспокоили моего близкого человека и попросили передать что бы я перезвонила срочно.

Я позвонила конечно, но была на эмоциях и разговора по существу проблемы не получилось. 

Но эмоции эмоциями, а что-то решать нужно было.

Я перезвонила сотруднику ещё раз, это было 20.06.2025.

Ожидала что будут давить, требовать оплатить и т.д. что обычно эти люди делают.

А оказалось все совсем иначе. 

Николай Викторович сказал что не имеет цели конфликтовать, понимает мою ситуацию и готов предложить индивидуальное решение. 

Суть: убрать действующую просрочку, снизить несколько предстоящих платежей до минимума что бы у меня было время на решение финансовых проблем.

Для оформления мне нужно было внести первоначальный взнос (гораздо меньше суммы просрочки) и подписать подготовленные соглашение. 

В понедельник, 23.06.2025, я оплатила нужную сумму и сразу подписала все документы. 

Николай Викторович был на связи все это время, вплоть до подписания документов. 

По итогу попрощались на дружеской ноте, у меня не осталось негативных эмоций. Даже наоборот, хочется сказать спасибо!

Мораль сей басни такова: если есть просрочка, нужно выходить на связь с сотрудниками Банка.

Скорее всего для вас смогут предложить решение.