Хорошая дебетовая карта

21.07.2025 17:43
209
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Альбина ответила!!!Были вопросы по дебетовой карте,по периодам на остаток и покупки ,все условия прописанные немного было не понятно,но сотрудник рассказал и объяснил как правильно ею пользоваться,даже более того про все акции и про халву и ппо копилку тоже рассказала,ответила на все интересующие вопросы-Альбина ее зовут..Спасибо ей большое!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-07-23T18:04:34+03:00
Автор, уточните, пожалуйста, на какие именно вопросы по накопительному счету ответила сотрудник? Первоначально отзыв размещался с оценкой «3». На основании комментария автора от 21.07.2025 18:13 проставляем оценку «5». 28.07.2025 С учетом полученных дополнений от автора, оценка зачтена.
user-591621007715
2025-07-23T18:23:46+03:00
Вопрос был по условиям дебетовой карты на остаток,какие условия выполнять-есть льгота для пенсионера,покупки в магазинах и интернет -магазинах от 10000₽,период заканчивается окончанием месяца,нет,10000р не входят в начисление %,только до 400000р,а так же по копилке,я ее закрыла не верно,надо было дождаться окончания периода,начисления %,а потом закрывать,акция 5х10,что заканчивается 31/08/2025г,и мне надо совершить примерно до середины августа 26 покупок,чтоб дойти до уровня определенного и получить повышенный кэшбэк,сказала пока совершить,а потом перезвонить и решить с этим она тоже поможет!Вот такая классная Альбина!
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-07-21T18:06:04+03:00
Добрый день! Благодарим за Ваш отзыв! Удобные и современные продукты, а также качественное доброжелательное обслуживание-наши неизменные ориентиры. Будем признательны, если Вы дополните Ваш отзыв следующими деталями: - дату и время обращения в Банк; - сколько по времени длилась консультация при оформлении; Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить сотрудника! Будем признательны, если в комментариях к отзыву Вы сообщите об изменении оценки на положительную ("4" или "5"). В таком случае, Ваш отзыв сможет продолжить участие в рейтинге. Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.19%
решено проблем
72 032
отзывов
71 052
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Помощь в оформлении

Оценка 5

 Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте. Читать полностью

08.09.2026

Покупки по зеленой цене на Ozon

Оценка 5

2 сентября 2026 года в 19:52 обращался в онлайн чат Совкомбанка,чтобы узнать как сделать покупку на Ozon картой Совкомбанка ,чтобы она прошла по сниженной зеленой цене . Так, в... Читать полностью

06.09.2026

Приходные и расходные операции по Халве!

Оценка 5

  Я имею на руках карту Халва. Я получил ее в Москве. Мне для пополнения средств необходимо было выяснить могу ли внести деньги через банкоматы банка ВТБ, самые распространённые в... Читать полностью

06.09.2026

Благодарность за оперативное решение вопроса

Оценка 5

4 сентября 2026 года в 12:44 обратилась в чат Совкомбанка для определения статуса моей карты Халвы. Я являюсь пенсионером, которому положены льготы по карте Халва, а именно скидка... Читать полностью

04.09.2026

Вопрос по дебетовой карте

Оценка 5

Вопрос был по дебетовой карте, карта была открыта 20 июля, меня интересовало с какого периода с какого конкретно дня с 1 числа мес. или со дня открытия карты у меня считается... Читать полностью

04.09.2026

Не получилось перевести деньги со своих счетов

Оценка 5

03.09.2026 в 12:00 я обратился за помощью оператора в мобильный чат в приложении Совкомбанка. Не получалось пополнить дебетовую карту со своего накопительного счёта. Оператор... Читать полностью

03.09.2026

Проблемная оплата

Оценка 5

Выражаю благодарность менеджеру Екатерине, которая помогла разрешить вопрос по начислению баллов. Проблема заключалась в том, что магазин-партнер М-ль А-а навязал оплату по СБП... Читать полностью

03.09.2026

Продукты банка