Обратилась в поддержку с вопросом перерасчёта грфика платежей по рассрочкам Халва из-за отмены подписки 10-ка. Оказывается если в одном периоде не успеваешь продлевать, то все рассрочки пересчитаются на 3 месяца. Я была в ужасе от увиденное суммы следующего платежа. Но благодаря диалогу с оператором узнала об услуге "Реструктуризация", в которой весь долг делится на 10 месяцев на равные платежи. Это мне подходило больше, поэтому сразу оформили заявку на подключение данной услуги, учииывая что это еще и беслпатно в рамках программы лояльности. Отдельное спасибо специалисту, что подсказал о такой услуге, это для меня был выход из сложившейся ситуации. Единственное, услуга пока не подключена, заявка рассматривается до 10 дней, нужно дождаться одобрения от банка. Пока ждём ответа. Но сама мысль о реструктуризации очень успокоила. Так как я не знала, что с октября 2024 года сроки рассрочек стали пересчитывать при отключении подписки.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
ХалваОтзывы о кредитных картах Совкомбанка
Благодарю за помощь консультанта Данила. Решил проблему за короткое время
Обратилась за помощью в решении вопроса о начисленной мне комиссии за оплату товаров магазинах, которые не являются партнёрами Совкомбанка, и комиссии, при оплате картой проезда в...
Благодарю за помощь
Хочу поблагодарить оператора Совкомбанка Софью Десяткину, за быстро оказанную помощь! Я обращалась в чат поддержки в мобильном приложении 31.08.2026 в 14:10 с просьбой вернуть...
Отличная и быстрая помощь в чате поддержки по вопросу возврата средств.
Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Совкомбанка за оперативное решение моего вопроса!26-го числа я совершила покупку на маркетплейсе Ozon — приобрела куртку...
Подписка Халва 10
Обратилась в чат банка 31 августа 2006 года. Спасибо большое за быстрый и профессиональный ответ, чёткое решение вопроса. Услуга была оказано мгновенно с многочисленным...
Моментально решили проблему
31 августа 2026 года в 10:43 обратилась через приложение банка в онлайн чат с вопросом : Нет начисления 500 баллов за покупку согласно акции. Подключился оператор Екатерина...
Хочу похвалить
Добрый вечер! На днях у меня неожиданно сгорел компрессор холодильника и появилась незапланированная покупка холодильника. Я написала в чат и попросила у менеджера Аиды...
Быстрое решение вопроса
Я обратилась в онлайн-чат 30 августа 2026 в 18:01мск. по вопросу закрытия дебетовой и кредитной карты Халва. Бот София быстро и четко ответила на мои вопросы, указав мои дальнейшие...