Благодарю за профессионализм и помощь в открытие вклада

22.07.2025 02:54
138
2
Оценка
5
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Хочу выразить огромную признательность и благодарность за профессионализм, внимательность и помощь с открытием вклада "Щедрое лето" консультанту Елене в офисе Совкомбанка по ул. Чехова д. 60 г. Южно-Сахалинска. Я являюсь постоянным клиентом этого банка уже несколько лет, и когда у меня закрылись два вклада, я решила разместить свободные средства в своём любимом Совкомбанке под 20%, что на момент открытия вклада было для меня наиболее выгодно. 17 июля 2025 года я дважды в течение дня консультировалась в этом офисе, сначала были вопросы по карте Халва, а потом по открытию клада, и оба раза мне отвечала на мои вопросы консультант Елена. Мне понравилось, что в офисе не было очереди и мне уделили достаточно времени для консультации.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-07-24T06:00:37+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, подробнее о консультации данного сотрудника. С какими вопросами обращались к сотруднику? Какую информацию сотрудник озвучил в рамках консультации? 11.09.2025 Оценка засчитана.
user-536312923023
2025-07-27T19:57:41+03:00
Первый раз, когда я пришла в офис, у меня были вопросы по карте Халва. Я хотела узнать, когда ко мне на счёт вернутся деньги за подписку. Специалист Елена мне обьяснила, что деньги за подписку как правило возвращаются только за первый год, но бывают и исключения. Она помогла мне составить обращение по возврату средств за подписку. Затем уже ближе к вечеру, а именно в 18-24 я снова пришла в офис по ул. Чехова д. 60, чтобы открыть вклад "Щедрое лето," и снова попала к специалисту Елене, которая мне помогла открыть вклад, за что я ей очень признательна. Она мне все очень подробно обьяснила, какие я получу проценты в конце срока и какую сумму, при выполнении условий по карте Халва.
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-08-04T08:19:06+03:00
Уважаемый Автор! Благодарим Вас за высокую оценку! К сожалению, нам не удалось связаться с Вами для уточнения информации. Просим Вас в комментариях к отзыву сообщить нам о готовности принять звонок. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
70.28%
решено проблем
70 678
отзыва
69 847
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Совкомбанка

Не правильно начислили проценты

Оценка 5

Положил средства на накопительный счет под 15.5%. После первого месяца проценты почему то начислили меньше. В офисе отделения написал заявление. Банк рассмотрел, прислал сообщение... Читать полностью

31.08.2026

Вклад "Копилка"

Оценка 5

Сегодня утром увидел начисленные проценты по вкладу копилка и у меня возник вопрос, решил связаться с банком через онлайн-чат. Меня соединили с Алёной, спросил почему начислили 10... Читать полностью

31.08.2026

В мгновение добавлены деньги с карты и открыт новый вклад вместо окоченного!

Оценка 5

Специалист чата Совкомбанка Арсений, к которому обратилась 30.08.2026 в 3.30 час. утра по Мск, с тем, что у меня сегодня окончился вклад, мне нужно было эту же сумму вклада, плюс... Читать полностью

30.08.2026

Быстрая помощь службы поддержки Совкомбанка при закрытии вклада в приложении банка

Оценка 5

22.08.2026 были начислены на дебетовую карту Халва проценты по ранее открытому вкладу. Вклад при этом не закрылся, автоматически продлился на следующий срок. В приложении не нашел... Читать полностью

30.08.2026

Помогли открыть копилку в Совкомбанке без дебетовой карты

Оценка 5

Раньше я оформил вклад в Совкомбанке через финансовую платформу и мне создали рублёвый счёт в Совкомбанке. А пользоваться банком я стал 4 месяца назад. Сейчас использую только... Читать полностью

30.08.2026

Оперативное получение банковских документов

Оценка 5

24.08.2026г. в 15:57 Я пришла в Отделение Совкомбанка г.Тамбов, ул. Красная 8, мне нужны были Банковские документы о доходах полученных по Вкладам ( счётам) за 2025г и 2026г - по... Читать полностью

24.08.2026

Быстро и информативно

Оценка 5

Обратилась 23.08.2026 в 18-20 в онлайн-чат Совкомбанк за помощью. Хотела самостоятельно в приложении открыть вклад, но возникла техническая проблема. Специалист Алина предложила... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка