Засунули в блок по 115-ФЗ и предлагают зарплатный проект

22.07.2025 14:10
433
6
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
У меня у юр. лица открыт счёт в ПСБ, но из-за предыдущего отзыва, где они не могут уже 2 года убрать картотеку (ФССП взыскала сумму со счёта, открытого в другом банке, но в ПСБ она так и висит), мы им не пользуемся. Как физ.лица у меня тоже там был открыт счёт, но мне его заблокировали по 115-ФЗ. Я съездил в банк и написал развёрнутое пояснение о всех платежах с тем, чтоб меня оттуда вытащили. Но мне на неё а) не ответили б) после отсутствия раблокировки и оставления меня без ответа я составил претензию на номером 366244, на которую мне тоже ничего не ответили. Но при этом мне приложение ПСБ постоянно присылает предложения открыть у них депозит и выбрать кэшбек :) Сегодня они предложили мне на юр.лицо, где у меня висит блокировка от ФССП, которая оплачена, открыть зарплатный проект и отправлять зарплату мне тоже на ПСБ, которая у меня в блоке по 115 ФЗ :)) Замечательный банк. Прошу специалистов банка 1) дать ответ, почему меня заблокировали и не разблокировали после написания пояснения 2) убрать ВСЕ смс и пуш-уведомления 3) пояснить, почему ответа на претензию не последовало. Данный ответ будет представлен в ЦБ, как часть материала в составе жалобы на действия банка.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-08-28T09:45:05+03:00
Оценку зачли. Будем благодарны, если расскажете о развитии события в комментарии к отзыву.
ПСБ
ПСБ
2025-08-25T14:59:42+03:00
Здравствуйте. В соответствии с законом, мы обязаны выявлять операции, подлежащие обязательному контролю, и иные операции, связанные с легализацией (отмыванием) доходов, полученных преступным путем, и/или финансированием терроризма. По условиям, с которыми Вы согласились, мы имеем право блокировать действие банковской карты, если у нас возникают сомнения в экономическом смысле операций или законности их характера, а также ограничивать дистанционное банковское обслуживание, если у нас возникают подозрения, что использование интернет-банка производится клиентом в целях легализации (отмывания) доходов, полученных преступным путем, и финансирования терроризма. Дальнейшая разблокировка возможно только при предоставлении подтверждающих документов в офис Банка: 1) документы, подтверждающие источник происхождения перечисленных денежных средств на счет клиента, открытый в ПАО «Банк ПСБ»; 2) документы, подтверждающие родственные связи (в случае зачислений от близких родственников); 3) адрес интернет-ресурса (биржи/обменника), на котором производилась покупка-продажа криптовалюты; 4) имя пользователя (аккаунт / никнейм (nickname)), которое использовалось для совершения сделок по покупке-продаже криптовалюты; 5) скриншот (справка / выгрузка) «Профиля» личного кабинета, позволяющий однозначно определить владельца аккаунта; 6) история транзакций покупки-продажи криптовалюты в формате выгрузки выписки с указанием даты сделки, курса, количества криптовалюты; 7) PNL-отчет (отчет о прибылях и убытках по результатам торговли криптовалютой) по каждой цифровой валюте по закрытым позициям. Отмечаем, что претензионных обращений от Вас в профильный отдел не поступало.

О банке

Народный рейтинг

37 место
3,48
средняя оценка
13.96%
решено проблем
3 842
отзывов
3 794
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ПСБ

Доставка карты

Оценка 5

Хочу похвалить сотрудника доставки дебетовой карты Евгению. 30.08.2026 г.оформила заказ карты на дом. А 31.08.2026 г. карту уже получила. Спасибо большое за оперативнось. И за... Читать полностью

31.08.2026

Перевод пенсии

Оценка 5

Обратилась 31 августа 2026 в районе 10:30 в офис ПСБ г. Любим за получением Карты Жителя Ярославской области. Ожидалала не более 10минут.Сотрудник Надежда В. рассказала про... Читать полностью

31.08.2026

Хорошее обслуживание!

Оценка 5

Посетила офис в городе Новосибирск на ул. Серебренниковская 37А. Попала к сотруднику во втором окне А-ой Валерии за просьбой распечатать мне выписку по карте, с которой списываются... Читать полностью

31.08.2026

Благодарность сотрудникам офиса в Костроме

Оценка 5

04 августа 2026 года в 16:00 посетил банкомат ПСБ, который расположен в отделении банка в Костроме по ул.Советской. Карту банкомат не видел почему-то, несколько раз пригладывал... Читать полностью

30.08.2026

Отличный специалист

Оценка 5

 Получила карту быстро без каких либо задержек отличный специалист по больше бы таких вежливых и ответственных сотрудников которые Любят свою работу и работают на совесть все... Читать полностью

30.08.2026

Получение дебетовой карты

Оценка 5

28.08. 26г на сайте Банки. ru заказал карту твой кэшбек, в 11:21 пришло уведомление о подтверждении встречи с представителем, в 11:23 пришло уведомление, что приедет Лидия и... Читать полностью

30.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Я решила получить дебетовую карту в банке "ПСБ". Зашла на сайт оформила получение дебетовай карты "Банк ПСБ" с доставкой курером. Мне позвонили с номера +7905*****-04 Курер... Читать полностью

30.08.2026

Продукты банка