ПСБ Банк - деградация Банка на лицо

Не удержался и решил оставить отзыв о катастрофической деградации Банка.

Когда был весьма неплохой Банк, был. И ставки по кредитам были не хуже чем у других и привлекательные проценты по накопительному счету, и более-менее сносная бонусная программа. Правда, в этой бонусной программе уже была заложена тенденция банка надурить, ни о каких 1.5 процентах кэшбэка в большинстве случаев и речи не было, да и сам кэшбэк когда-то выплачивался слишком поздно - 20го числа, такой поздней выплаты я ни в одном банке не видел. Все бонусы округлялись всегда не в пользу клиента. Ну, например, вы не получали за покупку на 199 рублей кэшбэк почти 3 рубля. Банк действовал хитро, он брал и округлял сумму до ближайшей сотни в меньшую сторону - то есть до 100 рублей. Применял 1.5 % и получал 1.5 рубля и тут же округлял до ближайшего целого НЕ в пользу клиента - итого 1 бонус))) Ну да ладно, хотя бы их выплачивали. С горем пополам:) Но сейчас Банк реально трясет. Мобильное приложение постоянно глючит, ошибки, какие-то постоянные технические работы, я ни в одном Банке не видел настолько отвратительного мобильного приложения. Недавно была задержка с выплатой процентов по накопительному счету, что стало 1м тревожным звоночком. Но то что творится с выплатой кэшбэка за май - это уже явно за гранью добра и зла. На дворе 22 июля; кэшбэк до сих пор за май не выплачен, уже пора и за июнь платить и июЛь уже заканчивается. Банк уже не обещает никаких дат, а тупо кормит обещаниями без дат (см скриншоты). Я думаю ситуация простая - ходят слухи, что 3 банка обратились к ЦБ за докапитализацией, видимо, ПСБ в их числе и у него острые проблемы с ликвидностью. Поэтому, руководство решило как-то сэкономить на чем-то второстепенном - и выбрать задержку выплаты кэшбэка. Просто, водить клиентов за нос, лгать, и обещать "кэшбэк уже в пути". Все эти отговорки про внедрение отечественной системы расчета бонусов и техпроблемы - это все ерунда, я сам в одной компании был разработчиком системы Биллинга, поверьте, это НЕ бином Ньютона))), там простейшие линейные уравнения, а порой простая арифметика:) В конце концов, можно было рассчитать старой системой, отдать кэшбэк клиентам и продолжить разбираться. Но Банк этого не делает так как просто удерживает деньги и ждет докапитализации, пока с этой проблемой не разберется - я думаю, никаких кэшбэков и не будет. Что делать нам, клиентам? ну, я думаю - все просто. Перестаньте тратить деньги по картам ПСБ, не нужно позволять Банку зарабатывать на эквайринге на клиентах, которым он постоянно врет. Ну и начинайте подумывать о выводе денежных средств из Банка, разумеется, хоть в другие банки, хоть в банальную наличку.