Обман ПСБ

23.07.2025 03:02
322
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Открыл премиальную карту с премиальным пакетом услуг.Первый месяц сделал пару операций по карте и понял,что в итоге мне эта карта не нужна. Т.к нет возможности посетить филиал банка, решил воспользоваться номером персонального менеджера и как оказалось данный номер вообще не зарегистрирован))) В поддержке отвечают,что могут карту закрыть только в офисе банка(просто бред). На след месяц приходит смс о задолженности 3.500₽ за обслуживание по премиальному тарифу.Звоню в банк говорю картой не пользовался,закройте карту. Говорят пока не внесете сумму задолженности закрыть не сможем. Соответственно теперь из-за того,что я физически не могу попасть в банк,у меня каждый месяц будет расти задолженность на 3.500₽. Очень удивлен,что в 21 веке происходит такой бред.Надеюсь руководство банка увидит мой отзыв и решит эту проблему! Если что-то изменится дополню отзыв.

ПСБ
ПСБ
2025-08-14T16:52:31+03:00
Здравствуйте. Комиссия за обслуживание по карте Orange Premium Club ,была списана согласно тарифам. Пошли на встречу и комиссию вернули. 13.08.2025г. сумма была зачислена на Ваш счет.

О банке

Народный рейтинг

37 место
3,48
средняя оценка
14.11%
решено проблем
3 869
отзыва
3 823
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ПСБ

Получение зарплатной карты

Оценка 5

Добрый день 03.09.2026 я обратился в Новокуйбышевске в офис псб для получения зарплатой карты.  Менеджер помогла закрыть мне предыдущие карты и активировать новую ЗП карту. Она... Читать полностью

03.09.2026

Быстро и удобно в банке ПСБ в г. Димитровграде

Оценка 5

Я являюсь ветераном боевых действий, прошёл военную компанию в Афганистане, 03.09.2026 обратился в уютное отделение банка ПСБ в г. Димитровграде для получения карта Свои, меня... Читать полностью

03.09.2026

Общение с представителем банка прошло на отлично!

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу выразить благодарность представителю банка ПСБ. Представитель привез карту в назначенное время, все объяснила, рассказала. Не было навязываний доп.услуг... Читать полностью

03.09.2026

Оперативно

Оценка 5

Здравствуйте,недавно нашел для себя сервис партнёрских програм ,заказал через него карту банка Псб. Карту доставили курьер на следущий день.Девушка была вежлива.Поняьным ,доступным... Читать полностью

02.09.2026

Твой кэшбэк

Оценка 5

КорОбратилась в офис ПСБ, 2 сентября 2026 в 12ч, в г. Любим Трефолева 2/2. Очереди не было и сотрудник Надежда стала меня обслуживать. Рассказала, про карты, что есть в банке, я... Читать полностью

02.09.2026

Индивидуальный подход

Оценка 5

Обратилась в банк 27.08.2026 для переоформления вклада по сроку.Уже много лет обслуживаюсь офисе в г. Димитровграде и имею доверительные отношения с коллективом. Меня приняла... Читать полностью

02.09.2026

Лучшее обслуживание

Оценка 5

Пришёл в банк, не минуты не ждал, заказал карту, все объяснили,, взял буклетики, дождался смс, пришёл, , опять очереди нет, получил карту, все проверил через банкомат, вопросов... Читать полностью

02.09.2026

Продукты банка