Помогли с рефинансированием

Обратилась 20 июля по вопросу рефинансирования кредитный карт. Причем, сперва сама забыла и заказала халву, но оператор тут же предложил переодеться и перейти на рефинансирование, мол, ничего страшного. При этом тут же пояснил, что если буду брать кредит под рефинансирование, то халва поможет вернуть проценты. Предложила продолжать специалиста, а сама (с моего согласия!) подробнее рассказала о программе вернётся больше. Очень быстро подкрепился нужный специалист, уточнил данные по заявке (оставила на сайте банка). Хочу в итоге я тоже заказала -- привезли в тот же день! Вот это скорости или удача)) Причем, сперва сказали платеж больше, чем я рассчитывала, но буквально через минуту выдали другое предложение, которое уже устроило (ежемесячный платеж был меньше). Дальше уточняли информацию, позвонили, наверное раз 10. С одной стороны -- вроде много, но вопрос-то с деньгами решаем. Потому я терпеливо отвечала, перезванивала, если не получалось взять сразу трубку. Итог: уточнили все документы, прислали для ознакомления, уточнили, все ли понятно, ответили на все вопросы. Кстати, в чате успела пообщаться -- сразу перевели на нужного специалиста -- нужно было отправить сканы документов и селфи. Тем же вечером -- 21 июля деньги прилетели на карту. Честно: готова написать ещё один отзыв -- как завершу выплату. Расскажу, как вернулись проценты ;) пока впечатление максимально положительное. Нет тягомотины, когда полчаса ждёшь ответа оператора, нет нытья про то, что это не ко мне -- перезвоните с достаточным номером.. все просто супер клиентоориентировано -- далее немного пугает, потому что не привыкла к такому.