Отзыв об обмене валюты с бронированием в Камкомбанке (СПб, В.О.)

23.07.2025 13:48
283
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

 

23 июля 2025 года нужно было купить 1000 долларов США **нового образца** в отделении Камкомбанка на Малом проспекте В.О., д. 35.

**Как было:**  

1. **Звонок в банк (11:30).** Позвонил по телефону, чтобы забронировать валюту. Оператор сразу озвучил курс: **80.50 ₽** за доллар нового образца (и **79.60 ₽** — за старый). Уточнил, что комиссия — **фиксированные 200 ₽**, и сообщит SMS, когда всё будет готово.  

2. **SMS-подтверждение.** Сообщение пришло **мгновенно** после звонка! Через 15 минут я уже был в отделении.  

3. **В банке.** Очереди — не было! Взял талончик, и сразу вызвали к операционисту **Д-ко И.В.** Назвал код из SMS — и мне принесли забронированную сумму.  

4. **Замена банкнот.** Пару купюр попросил заменить (были слегка надорваны в местах где обычно перетягивают резинку ) — без вопросов, поменяли на другие.  

**Итог:** От входа до выхода с деньгами прошло **5 минут!** Никаких скрытых платежей или ожидания. Всё честно, быстро и с человеческим отношением.  

**Почему рекомендую:**  

- **Бронирование по телефону + SMS** — не надо гадать, «а хватит ли валюты»;  

- **Фиксированная комиссия** 200 ₽ — выгоднее, чем проценты в других банках;  

- **Персонал на высоте** — Д-ко И.В. работала чётко, вежливо, без задержек;  

- **Гибкость** — замена купюр по просьбе клиента.  

**Вывод:** Если хотите поменять валюту — это отделение идеально. Для меня теперь это единственное место в Петербурге, где делаю крупные обмены. Спасибо за супер-удобный сервис!  

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-07-28T21:50:49+03:00
Спасибо за отзыв. Оценка засчитана.
КАМКОМБАНК
КАМКОМБАНК
2025-07-28T17:11:49+03:00
Здравствуйте! Благодарим вас за доверие! И, конечно же, ждем вас снова! Для зачтения по правилам Банки.ру, отзыв должен содержать: — на какие вопросы ответил сотрудник; — сколько времени заняло обслуживание. Если чего-то из этого не хватает, просто ПРОПИШИТЕ ЭТО В КОММЕНТАРИИ к отзыву. Оставайтесь на связи — администраторы Банки.ру могут связаться с вами для уточнения информации.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,99
средняя оценка
84.62%
решено проблем
25 349
отзыва
25 272
ответов

Предложения компании

  • Вклады

Отзывы о продуктах Камкомбанка

Обмен валюты

Оценка 5

Добрый День. Сегодня, 11.06.2026 посетила с мужем отделение банка Камкомбанк на ул. Победы д2, часто посещаем этот банк. Сегодня обменивали старые юани. Старший специалист Г-ва Г... Читать полностью

11.06.2026

Удобная покупка валюты

Оценка 5

30 мая 2026 года в 13:12 в отделении КАМКОМБАНКа в Грузинском переулке , д.16, в г. Москва я приобрел доллары США. Предварительно через сайт банка я зарезервировал нужную мне сумму... Читать полностью

31.05.2026

Продажа валюты

Оценка 5

Здравствуйте! 30.05.2026 в 13:54 я обратился в отделение банка номер 0438/0099 для продажи американских долларов. Опрератор Г-ва Е.Ю. проинформировала меня о текущем курсе... Читать полностью

30.05.2026

Обмен валют

Оценка 5

Обменивал доллары старого образца 30.05.2026 11:49 в филиале г. Екатеринбурга на Кузнецова 21. Посмотрел курс покупки в банках города, оказалось, что лучший курс в Камкомбанке... Читать полностью

30.05.2026

Все отлично

Оценка 5

30.05.26 В12:07 операционист О-кая Б.А. Покупка валюты по резерву. Все быстро и оперативно без очереди. Один из немногих банков где все было в наличии и работали в выходной . Все... Читать полностью

30.05.2026

Отзыв

Оценка 5

Был тридцатого мая две тысячи двадцать шестого года в оифсе Камком Банка по алресу: город Москва, Алтуфьевское Шоссе, дом восемьдесят. Обслуживала Р-ва Светлана Н-вна... Читать полностью

30.05.2026

Отзыв

Оценка 5

Хочу поблагодарить операциониста С-ву В. В за хорошее , качественное обслуживание. Я обратилась в банк г Краснодар ул Северная 311 приобрести юани. Я совершала валютообмен. Мне... Читать полностью

30.05.2026

Продукты банка