Благодарность сотруднику
Я клиент Банка с 2021 года, платил свой кредит все эти годы вовремя и большую часть уже выплатил.
Но так вышло, оказался в очень тяжёлой ситуации и не было возможности платить кредит.
Хотел как-то отсрочить выплаты или взять каникулы.
В чате Банка сказали что для рассмотрения такой возможности нужны документы подтверждающие, которых у меня не было.
Если бы не один из сотрудников Банка (это представитель из г. Казань) - Н-н Ильнар Р., даже не знаю чем бы эта история закончилась.
Он начал работать с моим договором, после того как мы созвонились и обсудили мою проблему нашёл решение и согласовал для меня индивидуальное, доступное далеко не всем клиентам предложение.
С учётом моих возможностей на ближайшие будущее одобрены следующие условия: обнуление просрочки на текущей стадии и снижение ближайших платежей по суммам.
Документы подготовил для меня и 24.07.2025 в первой половине дня приехал ко мне лично, ещё раз все подробно объяснил и помог подписать через приложение!
Ещё несколько дней назад ситуация казалось безвыходной, но к счастью попал на грамотного специалиста который смог помочь!
Ему выражаю свою признательность!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Русский Стандарт
Банк в карманеРусский Стандарт
Подарочная картаРусский Стандарт
Карта для подростковРусский Стандарт
Пенсионная картаРусский Стандарт
Мир Supreme PremiumОтзывы о кредитах Банка Русский Стандарт
Сотрудник
Обратился в контактный центр банка, оформили комфортный платеж на два месяца. Из за трудностей погашения кредита. Всё отлично. Спасибо сотруднику за понимание. Буду рекомендовать...
Помог
Спасибо представителю Банка Владимиру Вл-чу. У была проблема с арестами счетов в ФНС, но задолженности в ФНС не было, при этом деньги на счетах Банка у меня были, но арестованы. В...
Благодарность Ольге
Благодарю сотрудника М-ян Ольгу В. за профессиональный и чуткий подход. По двум кредитным договорам образовалась просрочка (2 месяца, суммы к оплате — 41 100 и 17 700 рублей...
Отзыв
Здравствуйте. Хочу сказать большое спасибо куратору моего договора из города Кирова М-ву Никите Э. Данный сотрудник неоднократно помогал мне когда я оказывался на просрочке ввиду...
Благодарность Ольге
Сегодня пришло сообщение от Банка о наличии просроченной задолженности по кредиту, хотя я вносила оплату 24.08. Позвонила в Банк по номеру из сообщения, мне ответила Ольга В- на...
Потребительский кредит
Понадобилось мне приобрести машину, а денег не хватает. Пришлось обратиться в банк. Выбрала банк Русский стандарт ( Астрахань, ул Боевая,42) Банк вызывает доверие, т.к. уже...
Благодарность
В банке Русский стандарт у меня имеется кредит, иногда бывают сложности с оплатой, бывает по срокам не укладываюсь с платежем вовремя. 15.08.2026г. в 15:24 позвонила...