Изменили сумму последнего платежа по ипотеке на 4000 рублей в одностороннем порядке
В ноябре или декабре 2024 г. мою ипотеку принудительно перевели в Т Банк. Очень много банк косячил, открывал мне дебетовую карту, нагло врав, что в Росбанке и у меня была карта, поэтому они перевели карту оттуда, по факту, карты в Росбанке у меня не было никогда. В одностороннем порядке банк изменил график платежей, к этому я привык, даже понравилось (ранее плажеж был 1 раз в две недели). Затем банк вернул прежний график и прежнюю сумму к оплате. На электронную почту мне прислали график платежей, где последняя оплата - 01.04.2027 г. в размере 2 260,91 рубль. 14.07.2025 г. в Личном кабинете банка график совпадал с бумажной формой. 25.07.2025 - дата очередного платежа, но я оплатил 23.07.2025, в ЛК указано, что платеж оплачен.
Зачем то решил посмотреть сумму самого последнего платежа 02.04.2027 г. в ЛК и увидел, что он вырос на 4000!
Жена позвонила в банк, там ничего не знают и не понимают, сказали, что будут разбираться.
Скидываю в чат: график платежей, в котором видно, что: перед текущей оплатой сумма долга -
131 928, оплатив текущий платеж, сумма долга должна быть - 129 246. Но в ЛК банка сумма долга на сегодня - 132 429. Т.е.сумма выросла на 3183. Не хило, не правда ли?
Один сотрудник ничего не знает, просит ожидать, вторая сотрудница стала писать бред, что при досрочном погашении сумма меняетя! Неужели, а я и не знал (сарказм)! Вот только сумма не может быть БОЛЬШЕ, она меняется, но в меньшую сторону. Странно, что никогда в пользу клиента ничего не меняется.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
DriveТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
BlackТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.ру для клиентов банкаТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumОтзывы о дебетовых картах Т-Банка
Дополнительная карта
Обратился в персональному менеджеру Даниилу Д-чу с запросом дополнительной карты. Получил быстрый ответ и рекомендации по выпуску, быстро согласовали все моменты, оперативно в...
Не было кешбека по операции
Заметила что по одной из последних операций покупки в Тбанке мне не начислили КЕШБЕК. Хотя я выбирала на месяц категорию кешбека 1% на любые покупки. Поэтому 5 сентября в 18:39 я...
Отпуск с Т-Банком или купи козу, а потом продай козу
Очень сложно выбрать место для отпуска и определиться с отелем, но когда эти условия выполнены, встает выбор какой картой оплатить, чтобы получить максимальный кэшбек. В нашем...
Начислили кеш за покупку
Я написала в чат мобильного приложения 21 июня 2026 в 23:45 потому что у меня не начислился кешбек за маски. У меня было предложение купить маски разглаживающие для лица от n-o со...
Сотрудники начислили бонус за покупку
У меня было предложение по карте купить дезодорант д-ы и получить кеш 50% от покупки ,но не более 150р,кеш в день покупки не начислился,мне тогда ответили что нужно подождать до...
Дополнительная карта
Хотела выпустить дополнительную виртуальную карту для оплаты в интернете, чтобы не светить основную. В приложении запуталась, как это сделать. Написала в поддержку 31 августа в 22...
Подтверждения в смс
Хочу оставить отзыв про поддержку в чате Т‑Банка мне реально помогли, и я теперь спокойнее отношусь к онлайн‑платежам. Проблема была такая: заметил, что иногда деньги списываются...