Три недели ежедневного спама от Уралсиба — отказ от карты не работает!
Оформила карту "Прибыль" с доставкой представителем, но позже передумала. По инструкции банка написала в WhatsApp, отказ приняли — подтвердили, что карту доставлять не будут.
Но с тех пор прошло уже более 3 недель, и каждое утро мне звонит автоинформатор от Уралсиба с напоминанием о несуществующей встрече. Это не просто раздражает — это настоящий спам.
Поддержка в чате абсолютно бесполезна: то пишут «мы передали информацию», то вообще не отвечают, жалобу не принимают, ничего не меняется. Сотрудники разводят руками — якобы "система не обновилась". А звонки продолжаются каждый день, как по расписанию. Нормального канала связи, где проблему действительно решали бы, у банка нет.
Такого низкого уровня сервиса я не ожидала: отменить заказ по их же инструкции — недостаточно, чтобы перестать получать навязчивые звонки.
Очень разочарована. Уважаемый Уралсиб, если вы не умеете обрабатывать отказы, не предлагайте доставку карт. А если я отказалась — перестаньте нарушать мои права и беспокоить меня звонками.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Уралсиб
Прибыль с оформлением на Банки.руУралсиб
Мир КлассическаяУралсиб
ПремиумУралсиб
Карта для иностранных гражданОтзывы о дебетовых картах Уралсиба
Помощь с выпиской
Нужно было получить выписку по дебетовой карте за последние три месяца, но я не знал, где её сформировать. Написал в поддержку 29 августа в 02:16. Сотрудник объяснил, что...
Смена пин-кода
02.08 в 23:05 я обратилась в чат банка. Т.к карта у меня недавно, я две не помню какой и когда ставила пин-код. Но особо не ориентируюсь. Вот и решила попросить Помощи в поддержки...
Категории кешбека
2.08.2026 я обратилась в поддержку банка, через сайт. Я недавно только оформила карту и еще толком не разобралась в ней. У меня не получилось выбрать категории кеша, а без них ну...
Уралсиб — это любовь с первого платежа!
Просто влюбилась в этот банк! В отделении встретили как родную — с чаем, улыбкой и без спешки, всё разжевали по полочкам 😊 Приложение — как игрушка: красивое, быстрое, платёж в два...
Установка пин кода по дебетовой карте Уралсиб банка, платежной системы мир
✨🏦 Здравствуйте товарищи! В начале месяца я стал клиентом банка Уралсиб, и у меня появилась карта банка уралсиб дебетовая, платежной системы мир. После того как я её получил...
Получение дебетовой карты Уралсиб банка, платежной системы мир
✨🏦 Здравствуйте товарищи! Совсем недавно я узнал о предоставляемых финансовых услугах банком Уралсиб, и мне захотелось стать его клиентом, получать банковские продукты и услуги...
Обман с бонусами за оформление дебетовой карты Прибыль
Оформила карту Прибыль 31 марта 2026 и получила 1000 бонусов за открытие.Потом оказалось ,что бонусами невозможно воспользоваться,пока не наберешь 1500.Сделала несколько оплат...